Szablon ankiety informatycznej pomaga organizacjom, działom IT i zespołom badawczym zbierać informacje zwrotne na temat wykorzystania systemu, zadowolenia i potrzeb w zakresie usług. Użyj tego szablonu, aby zmierzyć wrażenia użytkownika, zidentyfikować problemy i wprowadzić ulepszenia IT.

Szablon zawiera jasne pytania, w tym imię i nazwisko respondenta, ogólną ocenę satysfakcji, główny system operacyjny, listę kontrolną ostatnio używanych usług IT (poczta e-mail, udostępnianie plików, przechowywanie w chmurze, narzędzia do współpracy, zdalny dostęp, pomoc techniczna), ocenę wydajności pomocy technicznej oraz otwarte pole na dodatkowe komentarze lub sugestie. Pytania są zaprojektowane z myślą o zwięzłych odpowiedziach i łatwej analizie.

Ten bezpłatny szablon, idealny do wewnętrznych ocen IT, przeglądów po wdrożeniu, ocen pomocy technicznej i badań doświadczeń użytkowników, można dostosować za pomocą logiki warunkowej, brandingu i integracji, aby dopasować go do Twojego przepływu pracy. Formularz obsługuje bezpieczne gromadzenie danych, układy przyjazne dla urządzeń mobilnych i eksportowalne raporty do współpracy zespołowej i podejmowania decyzji oraz automatyczne powiadomienia push.

Kliknij "Użyj tego szablonu", aby otworzyć, dostosować i natychmiast rozpocząć zbieranie praktycznych informacji zwrotnych od działu IT.