เทมเพลต การเลิกใช้บริการของลูกค้า เทมเพลตแบบสํารวจการยกเลิก

เทมเพลตแบบสํารวจการยกเลิก

เทมเพลตแบบสํารวจการยกเลิก

สร้างแบบสำรวจจากเทมเพลตสำเร็จรูปได้ภายใน 30 วินาที เลือกเทมเพลต ปรับแต่ง แชร์ และเก็บคำตอบได้อย่างง่ายดาย
4.7/5
บน G2
500,000+
สร้างแบบสำรวจเรียบร้อยแล้ว
10,000+
ผู้ใช้ทีม
ใช้เทมเพลตนี้
ฟรีตลอดไป
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
แบบสำรวจ คำถาม และคำตอบไม่จำกัด
7
คำถาม
ใช้เทมเพลตนี้

Cancellation Survey Template

Thank you for taking a moment to complete this short survey. Your feedback will help us improve our services and better understand your experience. We appreciate your honest input.
wait loading
*
Why are you canceling your subscription/service?
Too expensive / Not good value for money
Found a better alternative / Competitor offer
No longer need the service
Poor customer service experience
Technical issues / Product not working well
Changed personal/business needs
Other (Please specify)
*
How satisfied were you with our service overall before cancellation?
Very satisfied
Satisfied
Neutral
Dissatisfied
Very dissatisfied
*
Did you contact our support team before deciding to cancel?
Yes, and my issue was resolved
Yes, but my issue was not resolved
Yes, but support was unhelpful
No, I did not contact support
*
How easy was it to cancel your subscription/service?
Very easy
Easy
Neutral
Difficult
Very difficult
*
Would you consider using our service again in the future?
Definitely yes
Maybe yes
Not sure
Probably no
Definitely no
*
Would you recommend our service to others?
Definitely yes
Probably yes
Not sure
Probably no
Definitely no
*
Is there anything we could have done to prevent your cancellation?
Lower the price
Improve product features
Better customer support
More flexible plans
Fix technical issues
Nothing could have changed my decision
Other (Please specify)
image result
คำแนะนำเทมเพลต

เทมเพลตแบบสํารวจการยกเลิกเป็นเครื่องมือฟรีที่ตรงไปตรงมาซึ่งออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาและนําไปใช้ได้จริงจากผู้ใช้ที่สิ้นสุดการสมัครใช้บริการหรือบริการ เหมาะสําหรับเจ้าของธุรกิจ ทีมความสําเร็จของลูกค้า และผู้จัดการผลิตภัณฑ์


เทมเพลตที่มุ่งเน้นนี้มีเลย์เอาต์ที่คล่องตัวพร้อมคําถามที่ตรงเป้าหมายเกี่ยวกับเหตุผลในการยกเลิก ระดับความพึงพอใจ และโอกาสในการปรับปรุง ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อการใช้งานที่ง่ายดายโดยไม่จําเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค


เพียงปรับแต่งแบบฟอร์มให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ แชร์กับผู้ใช้ที่ลาออก และรวบรวมคําติชมที่มีโครงสร้างโดยอัตโนมัติ โดยไม่จําเป็นต้องใช้สเปรดชีตที่ยุ่งเหยิงหรือการติดตามผลด้วยตนเอง


เหมาะอย่างยิ่งสําหรับการลดการเลิกใช้บริการ ปรับแต่งบริการ และแก้ไขจุดบกพร่อง โดยจะเปลี่ยนการยกเลิกให้เป็นข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของคุณและรักษาผู้ใช้ไว้ได้มากขึ้น


คลิก "ใช้เทมเพลตนี้" เพื่อสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะการยกเลิกแบบกําหนดเองได้อย่างง่ายดาย และเปลี่ยนการออกจากผู้ใช้ให้เป็นการปรับปรุงที่มีความหมายสําหรับแบรนด์ของคุณ

เริ่มต้นใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ

1

ใช้เทมเพลตนี้

คลิก "ใช้เทมเพลตนี้" เพื่อเปิดใน SurveyMars คุณสามารถดูตัวอย่างและทดลองใช้ได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก

2

ปรับแต่งแบบสำรวจของคุณ

แก้ไขคำถาม อัปโหลดโลโก้ และปรับดีไซน์ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ สร้างแบบสำรวจระดับมืออาชีพได้โดยไม่ต้องมีทักษะทางเทคนิค

3

แชร์และเก็บคำตอบ

แชร์ผ่านลิงก์ คิวอาร์โค้ด หรือฝังบนเว็บไซต์ของคุณ คำตอบจะแสดงในแดชบอร์ดทันทีที่ถูกส่งเข้ามา

ผู้ใช้ของเราพูดอะไร

ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ทั่วโลก

สร้างแบบสำรวจได้ง่าย แต่การวิเคราะห์ยังปรับปรุงได้อีก
ดูรีวิว G2 เพิ่มเติม
เทมเพลตที่เกี่ยวข้อง
ดูเทมเพลตทั้งหมด