テンプレート 顧客離れ 定期購読中止調査テンプレート

定期購読中止調査テンプレート

定期購読中止調査テンプレート

すぐに使えるテンプレートから、30秒でアンケートを作成できます。テンプレートを選んでカスタマイズし、共有して回答を簡単に集められます。
4.7/5
G2評価
500,000+
アンケートが作成されました
10,000+
チームが利用
このテンプレートを使用
永久無料
クレジットカード不要
アンケート、質問、回答の数に制限なし
10
質問
このテンプレートを使用

サブスクリプション中止に関するアンケートテンプレート

私たちのコミュニティの一員でいてくださり、ありがとうございます。あなたが去ることを悲しく思いますが、ぜひ少しの時間をいただいてフィードバックをお聞かせいただけると嬉しいです。あなたの貴重な意見は、現在および将来の会員のために私たちのサービスを改善するのに大いに役立ちます。
wait loading
*
1.
私たちのサービスをどのくらいの期間利用していますか?
1ヶ月未満
1〜3ヶ月
4〜6ヶ月
7〜12ヶ月
1年以上
*
2.
あなたが定期購読を中止した主な理由は何ですか?
コスト
使用不足
より良い代替案を見つけました。
サービスが私のニーズを満たしませんでした。
カスタマーサービスの問題
その他(具体的にご記入ください)
*
3.
私たちのサービスの品質をどのように評価しますか?
貧しい
素晴らしい
*
4.
私たちのカスタマーサービスにどのくらい満足していますか?
とても不満です。
とても満足しています。
*
5.
私たちのサービスに関して何か問題はありましたか?
はい(説明してください)
いいえ
*
6.
今後、私たちのサービスに戻ってくる可能性はどのくらいですか?
非常に可能性が低いです。
非常に可能です
*
7.
どのような機能やサービスがあれば、サブスクリプションを更新したいと思いますか?
*
8.
他の類似のサービスと比べて、私たちのサービスはいかがでしたか?
ずっと良くなった。
少し良くなった
同じようなことです。
やや悪化した
もっと悪い
私は似たようなサービスを利用したことがありません。
*
9.
私たちのサービスを他の人に勧めますか?
絶対にそうです。
おそらくそうですね。
わからない。
おそらく無理だと思います。
絶対に違う。
10.
改善のための追加のコメントや提案はありますか?
image result
テンプレート紹介
サブスクリプション終了調査テンプレートは、顧客がなぜサブスクリプションを終了するのかを理解するために、企業にとって貴重な無料テンプレートです。このテンプレートは、洞察を収集するための構造化されたフォーマットを提供し、企業が改善点を特定し、顧客維持戦略を強化するのに役立ちます。


この無料テンプレートを使用することで、企業は顧客の体験、終了の理由、改善の提案に関する重要な情報をキャッチする調査を作成できます。


完全にカスタマイズ可能なこのテンプレートは、組織が特定のニーズに合わせて質問を調整できるようにし、収集されるフィードバックが関連性があり、実行可能であることを確保します。この無料テンプレートを活用することで、企業は顧客の行動に関する貴重な洞察を得て、提供内容を洗練させ、効果的に問題点に対処することができます。


「この無料テンプレートを使う」をクリックして、サブスクリプション終了調査を作成し、サービスを改善し、顧客満足度を向上させ、解約を減らすために必要な洞察を収集し、最終的に長期的な成長と成功を促進しましょう。

3つの簡単なステップで開始

1

このテンプレートを使用

「このテンプレートを使用」をクリックすると、SurveyMarsで開けます。登録しなくてもプレビューやテストができます。

2

アンケートをカスタマイズ

質問を編集し、ロゴをアップロードして、ブランドに合ったデザインに調整できます。専門知識がなくてもプロ品質のアンケートを作成できます。

3

共有して回答を収集

リンク、QRコード、Webサイトへの埋め込みで共有できます。回答は届き次第、ダッシュボードに表示されます。

ユーザーの声

世界中のユーザーに利用されています

G2でさらにレビューを見る
関連テンプレート
すべてのテンプレートを見る