360度评估报告计算规则

总分和平均分的显示规则

1. 总分

当设置了维度时，总分是每个维度（高效执行、团队协作、责任意识）的单项分数之和。

计算示例：总分是三个维度的分数之和：5.63 .. 2.63.. 2.5.. = 10.75..

(注意：5.63.. 表示未四舍五入的精确值，其他数值同样适用。)

当未设置维度时，总分是每个问题的分数之和。

计算示例：2.88.. 2.75.. 2.63.. 2.5.. = 10.75..

(注意：数字表示未四舍五入的精确值。)

2. 平均分

当设置了维度时，平均分是每个维度（高效执行、团队协作、责任意识）分数的平均值。用户可以根据需要选择此项。

计算示例：平均分是三个维度的分数之和除以三：(2.81 2.63 2.5) / 3 = 2.65

(注意：数字表示最终结果前未四舍五入的精确值。)

当未设置维度时，平均分是每个问题的分数之和除以问题数量。

计算示例：(2.88.. 2.75.. 2.63.. 2.5..) / 4 = 2.69..

分数计算逻辑和示例

SurveyMars 360度评估会自动生成部门对比报告、个人对比报告、部门评估报告和个人评估报告。下面将解释这些报告中的分数是如何计算的。

评估报告中的分数是根据评估者选择的选项计算的。因此，在添加问卷项目时，必须包含矩阵量表问题并为每个选项分配适当的分数。SurveyMars 提供的默认选项分数范围为 1 到 5，以下说明使用此 5 分制进行计算。

整个计算过程可以总结如下：原始数据 → 层级分数 → 单题分数 → 维度分数 → 个人综合分数 → 部门综合分数。

示例场景：

- 有两个被评估者：James 和 Tom。

- James 被 2 位上级、3 位下属和 5 位同事评估。

- Tom 被 1 位上级、6 位下属和 3 位同事评估。

- 层级权重设置如下：上级 50%，下属 20%，同事 30%。

- 评估问卷包含 6 个问题：前 2 个问题属于维度 1，后 4 个问题属于维度 2（维度 1 权重为 60%，维度 2 权重为 40%）。

计算步骤

1. 原始数据

原始数据可以从后端下载。数据包括评估者、被评估者、评估关系和每个问题的分数等信息。

在示例中，有 10 人评估 James，10 人评估 Tom，总共产生 20 条数据，如下所示：

2. 层级分数

系统会聚合同一被评估者具有相同评估关系的所有数据，计算平均分数。经过此计算后，每个被评估者在每个层级上只有一个平均分数。

在示例中，您将获得 James 从上级、下属和同事处每个问题的平均分数。Tom 同样适用。总共，数据将保留 6 条记录（James 3 行，Tom 3 行），如下表所示：

个人评估报告：James 按层级每个问题的分数。   

3. 单题分数

系统使用用户为上级、下属和同事设置的权重，计算每个被评估者在单个问题上的加权分数，从而得出该问题的最终分数（如果未设置层级权重，系统会计算跨层级的简单平均分数）。 

在示例中，上级的权重为 0.5，同事的权重为 0.3，下属的权重为 0.2。此计算将得出 James 的综合分数。Tom 同样适用此过程。每个被评估者将只保留一条记录，总共两条记录，如下表所示：

全员对比报告：James 和 Tom 问题 1 的分数。

4. 维度分数

维度分数通过平均与该维度相关的问题分数来计算。首先，系统通过平均相关问题的分数，计算"每个评估者"为该被评估者给出的维度分数。然后，"所有评估者"为该被评估者给出的维度分数相加并平均，以获得该被评估者在该维度上的总体分数。

全员对比报告：James 和 Tom 的维度分数。

5. 个人分数

个人分数是所有维度分数的平均值。如果维度具有不同的权重，则使用这些权重计算个人综合分数。

在示例中，在从前面的步骤获得两个维度的分数后，可以通过平均或加权轻松计算个人分数，如下表所示：

全员对比报告：James 和 Tom 的个人分数（有和没有维度权重）。

6. 部门分数和总体平均分

(1) 当未设置被评估者的部门时：总体平均分是所有个人分数的平均值。

(2) 当设置了被评估者的部门时：部门分数通过平均部门内所有成员的个人分数来计算，以获得最终的部门分数。

总之，评估报告的计算是一个逐步压缩原始数据的过程：

1. 第一步合并具有相同评估关系的数据。

2. 第二步使用指定的权重组合不同的评估关系。

3. 第三步根据维度关系聚合多个问题。

4. 第四步将多个维度整合为单个综合分数。

常见问题

Q1：在360度评估中设置维度时，总分是如何计算的？

A：当设置维度时，总分是每个维度的单项分数之和。例如，如果您有三个维度（高效执行、团队协作、责任意识），总分将是这三个维度的分数之和。

Q2：未设置维度时，总分是如何计算的？

A：当未设置维度时，总分是每个问题的分数之和。例如：2.88 2.75 2.63 2.5 = 10.75，其中每个数字表示未四舍五入的精确值。

Q3：设置维度时，平均分是如何计算的？

A：当设置维度时，平均分是每个维度分数的平均值。例如：(2.81 2.63 2.5) / 3 = 2.65，其中三个维度的分数相加并除以维度数量。

Q4：360度评估报告的计算过程是什么？

A：整个计算过程可以总结为：原始数据 → 层级分数 → 单题分数 → 维度分数 → 个人综合分数 → 部门综合分数。这种逐步压缩确保了准确且有意义的评估结果。

Q5：为被评估者设置部门时，部门分数是如何计算的？

A：当设置了被评估者的部门时，部门分数通过平均部门内所有成员的个人分数来计算，以获得最终的部门分数。这提供了部门绩效和团队动态的全面视图。