防打扰设置

当问卷通过网页嵌入方式投放时，可配置防打扰设置，控制何时再次向访客展示或提醒问卷，避免对已关闭或已参与的访客造成重复打扰。

功能说明

防打扰设置通过规则控制「再次提醒」的时机与次数。选取自定义规则触发或自定义脚本触发时，系统会自动读取并应用您配置的防打扰规则，据此决定是否向该访客再次展示问卷或提醒。

可配置规则示例

您可结合业务需要设置多类规则，例如：

访客关闭问卷后再次提醒：访客关闭问卷弹窗/页面后，经过一定天数再次尝试展示或提醒。可自定义天数与最多提醒次数。

访客参与问卷后再次提醒：访客已参与（如已提交）问卷后，经过一定天数再次提醒，适用于需重复收集的场景。可自定义天数与最多提醒次数。

规则中的天数和最多提醒次数均可自定义。例如：

- 「访客关闭问卷 1 天后继续提醒，最多提醒 1 次」：关闭 1 天后再提醒 1 次，之后不再提醒。

- 「访客参与问卷 7 天后继续提醒，最多提醒 1 次」：参与 7 天后再提醒 1 次，之后不再提醒。

方括号中的数字可根据实际需求修改（如 3 天、5 次等）。

使用建议

- 关闭后提醒：适用于希望挽回「关掉但未填写」的访客，建议设置较短间隔（如 1～3 天）和较少次数，避免打扰。

- 参与后提醒：适用于周期性调研（如 NPS、满意度复测），可设置较长间隔（如 7 天、30 天）和次数上限，控制提醒频率。

具体可选规则项与触发方式（规则触发 / 脚本触发）以产品当前配置页为准。

注意事项

- 防打扰规则依赖系统对「关闭」「参与」等行为的识别，请确保嵌入与埋点按产品要求配置。

- 使用自定义脚本触发时，需在页面中按平台文档接入相应脚本，系统才能正确读取并应用防打扰规则。