题库

SurveyMars 为客户体验和员工体验提供了一些题库，使问卷创建者更容易制作有洞察力的问卷。

1. 点击右上角的 新建问卷

2. 从以下类型中选择，这些类型由我们的题库直接支持：

- 客户满意度

- 客户旅程

- 员工满意度

- 员工参与度

3. 点击 开始创建 选择问题。对于客户体验，从各个维度的行业特定题库中选择。对于员工体验，从关注福利、工作场所文化等方面的维度中选择。

4. 点击 确认 在下一步中调整维度、选项内容和分数。默认情况下，问题使用从非常满意到非常不满意的5分制，分数从5到1。您可以批量编辑以满足您的需求。

5. 点击 确认添加 访问 "编辑" 页面，您可以在那里进一步完善您的问卷。

6. （可选）在 "编辑" 页面上，您可以选择在底部 批量添加 ，允许再次访问题库。