如何将填空题设置为隐私信息

SurveyMars 隐私信息设置功能允许您将填空类题目标记为「隐私信息」，勾选后该题目收集到的内容将以加密方式存储在数据库中，满足对邮箱、手机号等敏感数据不能明文存储的合规与安全需求。

功能概述

默认情况下，问卷收集的数据以明文形式存储。对数据安全要求较高的场景（如个人隐私字段），您可开启「隐私信息」，系统会将对应题目在数据库中以密文存储；发布者在后台查看时系统会解密后展示，界面体验基本不变，同时满足「库内不存明文」的要求。

使用说明

支持题型：非考试类型的单项填空题、多项填空题、矩阵填空题、表格填空题均可设置隐私信息；考试问卷中的非考试题型也支持。

单项填空题入口：在问卷编辑页选中一道填空类题目，在题目设置区域找到「隐私信息」开关（通常在属性验证、默认值等设置附近），开启即可将该题设为加密字段。

多项填空/矩阵填空/表格填空题入口：题目设置区域点击 “设置行属性或填空属性”打开属性设置弹窗，开启「隐私信息」开关即可将该小题设为加密字段。

注意：

1、勾选「隐私信息」，保存问卷。此后该题收集到的内容将以加密方式存储；发布者查看答卷时仍可正常看到解密后的内容。

2. 若问卷已有答卷，仍可后续勾选或取消勾选「隐私信息」。勾选后系统会对已有数据执行批量加密；取消勾选后会执行批量解密。为避免频繁触发加密/解密任务，请勿在短时间内反复切换该选项。

使用限制

存储与展示：勾选「隐私信息」后，填写者提交的明文会在写入数据库前加密；发布者在「查看下载答卷」等后台页面查看时，由系统解密后展示，无需额外操作。

筛选与查询限制：

1、设置为隐私的题目不能作为「查看下载答卷」的筛选条件；

2、「对外查询」不能使用隐私题目作为查询条件；

3、「按条件处理」中不能用隐私题目作为筛选条件。

数据大屏与报告：设置隐私信息的填空题不会在数据大屏中展示；默认报告中涉及该题的词云图等也会被屏蔽，以保护隐私。

多行/长文本：意见反馈等超长文本不建议设为隐私信息。若确需设置，请将作答长度控制在 800 字符以内，否则可能被截断且无法还原。

常见问题

问：哪些题目可以设置隐私信息？

答：非考试类型的单项填空、多项填空、矩阵填空、表格填空均可；考试问卷里的非考试题型也支持。多级下拉题在移动端不显示隐私信息设置入口，需在电脑端编辑。

问：设置隐私后，查看下载答卷里还能看到这道题吗？筛选能用这道题吗？

答：可以正常查看该题内容（系统会解密后展示）。但不能用该题做筛选条件，这是为保护密文而做的限制。

问：对外查询能否用设置了隐私的题目作为查询条件？

答：不能。对外查询不支持使用隐私信息题目作为查询字段，以避免密文参与条件匹配。

问：已有答卷后还能勾选或取消「隐私信息」吗？

答：可以。勾选后系统会对已有数据批量加密；取消勾选后会批量解密。建议不要频繁切换，且答卷量很大时可能受后台任务性能限制。

问：多行文本、意见反馈题适合设为隐私信息吗？

答：一般不建议。若必须设置，请将作答长度控制在 800 字符以内，否则可能被截断且无法还原为明文。