预设填充内容
关于本文： 本指南说明在启用 允许填写 时，如何为矩阵问题配置 预设填充选项 和 占位符文本。它可帮助您标准化补充回答并提高数据质量。
概述
对于 矩阵单选、矩阵评分 和 矩阵多选 问题，您可以在某一列启用 允许填写，使受访者在选择该列后添加文本。启用后，您可以设置 占位符文本 和 预设填充选项：这些是在下拉菜单中显示的预定义选项，并可选择允许受访者 输入自定义文本。
使用场景
- 某个矩阵列需要补充说明（例如，"其他，请说明"），其答案来自一个 受控列表，以便于分析。
- 需要 占位符文本 以及受限或有引导的填写选项的国际调查。
- 常用的预设选项便于快速选择，同时在启用自定义输入时仍允许部分受访者 输入自己的答案。
支持的问题类型
此功能适用于：
- 矩阵单选
- 矩阵多选
- 矩阵评分
功能使用
1. 在调查编辑器中，添加或选择一个 矩阵单选、矩阵评分 或 矩阵多选 问题。
2. 对于应该接受补充文本的 列，勾选该列的 允许评论 。
3. 勾选后，该列会显示 预设填充 和 提示 设置。根据需要配置各项。
设置占位符文本
1. 单击 提示 以打开设置对话框。
2. 对话框的 标题 会显示您正在配置的 列标题，以免在多个允许填写的列之间混淆。
3. 在填写字段中输入显示的提示（例如，"请说明"），然后保存。
设置预设填充选项
1. 单击 预设填充 以打开设置对话框。
2. 对话框的 标题 会指明您正在为哪个 列标题 设置预设。
3. 在标题下方，帮助文本说明： 预设填充选项供受访者选择；每行输入一个选项。 请将每个预设放在其 单独的一行。
4. 在对话框的 左下角：允许受访者输入自定义填充文本（默认未勾选）：
- 未勾选：受访者 只能 从您预设的下拉列表中选择。
- 已勾选：受访者可以选择预设 或 在字段中输入自定义文本。
5. 保存对话框，然后在问题上单击 完成（或 完成编辑）以保存完整问题。
受访者体验
当受访者在启用 允许填写 的列中选择一个选项时，会出现一个填写字段：
- 如果设置了 占位符文本，它会显示在字段内。
- 如果配置了 预设填充，他们可以打开下拉菜单并选择预设。
- 如果启用了 允许受访者输入自定义填充文本，他们还可以自由输入；否则仅允许下拉选择。
收集回复后
一旦受访者 提交 调查，他们的矩阵回答（包括任何填写的文本）将随响应一并保存。当您打开 个别响应详情（逐条响应视图）时，您会看到：
- 受访者为每个矩阵行选择的 选项或列。
- 他们为启用 允许评论 的列输入或选择的 填写内容——无论是从下拉菜单中选择了 预设 还是输入了 自定义文本（如果您允许自定义输入）。
这使您可以在一个地方查看和导出完整答案，而不会丢失与所选选项关联的补充文本。
重要说明
1. 预设填充 和 占位符文本 是按 每列 配置的。当多个列允许填写时，打开每个对话框并在标题中确认列名。
2. 输入 每行一个预设。不要将多个选项放在同一行并用逗号分隔。
3. 若要将答案限制为仅预设，请将 允许受访者输入自定义填充文本 保持为未勾选。
4. 按钮和菜单标签可能随产品版本而异；如果与本文不同，请以产品内的措辞为准。
常见问题
问：哪些矩阵类型支持预设填充？
答：矩阵量表、矩阵单选 和 矩阵多选。请先在列上启用 允许填写。
问：这与在选项问题上使用 “可选择的填充内容” 有何不同？
答：可选择的填充内容适用于单选/多选问题中的 选项。矩阵预设填充适用于 列，并与列的占位符文本及自定义输入切换一起使用。
问：如果禁用自定义输入，受访者可以输入列表中没有的答案吗？
答：不能。他们只能从您的预设下拉列表中选择。
问：我必须同时设置占位符文本和预设吗？
答：不必。它们是独立的——您可以设置其中一个或两个都设置。
重要说明
- 支持：矩阵量表、矩阵单选、矩阵多选。在某列勾选 允许填写 即可查看 预设填充 和 占位符文本。
- 预设：对话框标题显示列；每行一个选项；默认仅下拉选择。
- 启用 允许受访者输入自定义填充文本 可同时提供下拉选择和自由输入。
- 占位符对话框标题也会在多列设置中显示列标题。
