邮件中添加问卷字段
本文帮助您在发送问卷时，为邀请作答邮件和新增答卷提醒邮件插入问卷相关字段或题目，使邮件内容更丰富、收件人可直接在邮件中预览题目或查看新答卷内容。
功能概述
设置邮件发送时，邀请作答的邮件和新增答卷提醒的邮件支持在正文中插入问卷字段：
- 邀请作答邮件：可插入问卷标题、完整问卷内容或单道题目（量表题、NPS 题、单选题），插入后以与作答页一致的样式展示，收件人可点击板块直接打开问卷作答。
- 新增答卷提醒邮件：可插入答卷内容、作答时间、问卷标题、问卷题目（可多选）；默认嵌入新增的答卷内容，且答卷内容带问卷标题的独立展示板块；插入的板块可删除，删除后可再次从字段中添加。
可使用的场景
邀请作答邮件（添加题目）
- 希望收件人在邮件中就能看到问卷标题或一道关键题（如 NPS、满意度量表），点击板块即可跳转作答，提高打开与作答率。
- 需要让收件人预览完整问卷结构或单道题选项后再决定是否参与，减少「盲点」带来的放弃。
- 邮件营销或调研邀请中突出单道题（如 0–10 推荐意愿、1–5 满意度），强化行动号召，缩短从阅读到作答的路径。
新增答卷提醒邮件（添加字段）
- 问卷创建者或管理员需要及时在邮箱中看到每份新答卷的摘要（答卷内容、作答时间、问卷标题），无需每次登录后台。
- 团队协作时，将新答卷提醒邮件作为通知渠道，邮件内直接展示多道题的作答，便于成员快速了解最新反馈。
- 只需关注部分题目（如关键 NPS、投诉原因），通过「问卷题目」多选在提醒邮件中只展示这些题目及其答案，便于快速审核或跟进。
功能入口
1. 进入问卷的发送或分享相关页面，选择通过邮件发送。
2. 在邮件发送页面中，您将看到用于编辑邮件正文的区域；邀请作答与新增答卷提醒分别有对应的邮件编辑界面。
邀请作答邮件：添加题目
在发送问卷的邮件发送页面，可向邮件正文中插入问卷相关内容。
操作步骤：
1. 在邮件正文编辑区域找到并点击「添加题目」。
2. 点击后会出现下拉框，可选择插入以下任一项：
- 问卷标题
- 完整的问卷内容
- 问卷题目（当前支持插入一道题目；题型支持量表题、NPS 题、单选题）
3. 选择「问卷题目」时，点击对应题目后，系统会将该题目的选项内容一并带入邮件。
4. 插入的内容会以与作答页样式一致的展示形式出现在邮件中，作为一个整体板块；收件人可直接点击该板块打开问卷进行作答。
5.邀请作答邮件中展示的效果
新增答卷提醒邮件：添加字段
在新增答卷提醒的邮件发送页面，可向邮件正文中插入与答卷相关的动态字段。
操作步骤：
1. 在邮件正文编辑区域找到并点击「添加字段」。
2. 点击后会出现下拉框，可选择插入以下任一项：
- 答卷内容
- 作答时间
- 问卷标题
- 问卷题目（可多选多道题目）
3. 系统会默认嵌入新增的答卷内容；答卷内容中会带上问卷标题，并以独立板块的形式展示。
4. 已嵌入的板块可以删除；删除后，您仍可从「添加字段」中再次选择并添加所需字段。
5.新增答卷时邮件展示的效果
注意事项
- 邀请作答邮件中插入的问卷题目当前仅支持一道题，题型限量表题、NPS 题、单选题；选择题目后选项内容会一并带入。
- 新增答卷提醒邮件中插入的问卷题目可多选，用于在提醒邮件中展示多道题及其作答内容。
- 删除某个嵌入板块后，该字段不会从下拉框中消失，您可随时再次添加。
常见问题
Q：邀请邮件里插入的题目，收件人必须点进问卷才能作答吗？
A：是的。插入的题目在邮件中以与作答页一致的样式展示，收件人点击该板块后会跳转打开问卷进行作答。
Q：新增答卷提醒邮件中的「答卷内容」和「问卷题目」有什么区别？
A：「答卷内容」会以默认板块形式展示该份新答卷的整体内容（含问卷标题）；「问卷题目」可让您勾选多道题目，在邮件中展示这些题目及其对应的作答。两者可同时使用。
