发送邮件设置
通过邮件发送问卷可实现精准触达目标受众,同时支持灵活配置发送规则,满足不同调研场景的需求。以下是详细的操作步骤、功能说明及常见问题解答。
1. 访问"问卷发送"页面,点击“发送邮件”板块的去分享按钮,进入邮件发送页面。

2. 选择发送方式。您可以选择两种方式:SurveyMars 邮件系统和私有邮件系统。

3. 在设置界面中,可按需调整以下关键选项:
3.1 回答限制
默认规则:问卷链接仅能使用一次,防止同一受访者重复提交。
自定义选项:可设置为无限制、每日一次等,满足需要多次收集同一人反馈的场景。

3.2 发送时间:
默认设置:立即发送,配置完成后即刻向目标邮箱推送问卷。
自定义选项:选择稍后发送,并设置具体的发送时间,适合需要定时触达受众的调研计划。

允许断点续答:开启后,受访者可中途暂停问卷填写,再次通过邮件链接打开时,直接从上次未完成的题目继续作答,提升长问卷的完成率。
仅允许通过邮件链接访问此问卷:开启后,问卷的唯一访问入口为邮件内的专属链接,非邮件接收者无法通过其他途径填写,保障调研对象的精准性。

常见问题(FAQ)
问:如何开始发送邮件问卷?
答:首先,访问"分享"页面,然后点击"前往分享"按钮发送邮件。
问:SurveyMars 提供哪些邮件发送方式?
答:有两种方式可用:SurveyMars 邮件系统和企业邮件系统。您可以选择最适合您需求的方式。
问:"回答限制"功能是什么?
答:回答限制允许您控制受访者可以使用问卷链接的次数。默认设置是一次,但您可以设置为无限制、每天一次等更多选项。
问:我可以设置延迟邮件发送吗?
答:可以,除了"立即发送",您可以选择"稍后发送"并设置具体的发送时间。
问:"允许从断点恢复"功能有什么作用?
答:当您启用此功能时,参与者可以暂停问卷,然后从上次离开的地方继续填写,无需重新开始。
问:如何限制问卷仅通过邮件链接访问?
答:启用"仅允许通过邮件链接访问此问卷"功能。启用后,受访者只能通过收到的邮件中的唯一链接访问问卷。
问:发送后可以修改这些设置吗?
答:建议在发送邮件前完成所有设置配置,因为某些设置可能会影响已收到邮件的受访者的体验。
问:作答次数限制设置如何影响数据收集?
答:作答次数限制设置直接影响数据收集。例如,设置为"一次"可以防止重复提交,而"无限制"允许同一受访者多次参与。
问:SurveyMars 邮件系统和企业邮件系统有什么区别?
答:SurveyMars 邮件系统是 SurveyMars 提供的内置邮件服务,而企业邮件系统允许您使用自己的邮件服务提供商或 SMTP 服务器来发送问卷。