评价题

评价题类型允许受访者根据分数进行评分并选择不同的评价,以及提供他们自己的评价。此题型对于收集产品或服务的反馈非常有用,可以根据受访者提供的评分和评论帮助识别改进领域。 查看评价示例。


评价示例截图

 


创建评价题


1. 选择评价将问题添加到您的问卷中。


添加评价题

 

2. 输入问题。 

 

3. 输入选项。默认选项是5点量表的满意度。

 

4. 设置标签。不同选项可以设置不同的标签,并且针对不同满意度级别有一些默认评论。您还可以开启评价分类来设置不同的情感,例如好评和差评。如果您想从受访者那里获得更多评论,可以通过开启用户自定义评价内容让他们编写评论。


设置标签选项


评价分类

 

5. (可选)调整内容分数(如果您不想为选项评分,请留空)、量表级别选项样式

 

内容分数调整


量表级别选项

 

6. (可选)调整问题和选项的任何其他设置。 

设置问卷问题为必填/可选 

引用之前的答案

显示逻辑

跳过逻辑

 

7. 点击完成。 

 


分析数据

 

评价题提供多种图表类型,包括柱状图、饼图、环形图、条形图和折线图。还提供表格显示每个行问题的回复数和百分比。 


评价图表类型

  

对于评价题,它将提供该问题的平均分数,这表示问题的总体分数。它通过以下公式计算: 

 

平均分数 = (每个选项的分数 × 每个选项的回复数)/ 已回答的总回复数 

 

例如,此问题的平均分数为4.63,计算如下:


 (3 × 1 4 × 1 5 × 6 ) / 8 = 4.63

 

要查看评价评论,请在每个答案选择后点击详情。点击词云分析查看评论的可视化分析。请注意,如果答卷少于5份,此功能将不可用。


评价详情视图

词云分析

评论可视化分析
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