电子邮件发送设置

 您可以通过电子邮件发送调查。有一些发送设置可以配置: 

 

1. 访问 "分享" 页面,点击发送电子邮件的 前往分享


开始分享页面


2. 选择发送方法。有两种方法可以选择:SurveyMars 邮件系统专有电子邮件系统。 


选择发送方式


3. 您可以设置是否允许受访者 多次提交,设置发送时间,从断点恢复,以及仅通过电子邮件链接访问:


- 回复限制: 默认设置是调查链接只能使用一次,但您可以设置其他次数,如无限制、每天一次等。


回复限制选项


- 发送时间: 默认设置是 立即发送,但您可以选择 稍后发送 并设置特定的发送时间。


发送时间选项


- 允许从断点恢复:当您开启此功能时,它允许参与者暂停调查,然后从他们离开的地方继续。


- 仅允许通过电子邮件链接访问此问卷:当您开启此功能时,受访者只能从收到的电子邮件中的唯一链接访问调查。


仅允许通过邮件链接访问




常见问题 (FAQ)


问:如何开始发送电子邮件调查?

答:首先,访问 "分享" 页面,然后点击 "前往分享" 按钮发送电子邮件。


问:SurveyMars 提供哪些电子邮件发送方法?

答:有两种方法可用:SurveyMars 邮件系统和专有电子邮件系统。您可以选择最适合您需求的方法。


问:"回复限制" 功能是什么?

答:回复限制允许您控制受访者可以使用调查链接的次数。默认设置是一次,但您可以将其设置为无限制、每天一次等选项。


问:我可以设置延迟电子邮件发送吗?

答:可以,除了 "立即发送",您可以选择 "稍后发送" 并设置特定的发送时间。


问:"允许从断点恢复" 功能有什么作用?

答:当您启用此功能时,参与者可以暂停调查,然后从他们离开的地方继续,而无需重新开始。


问:如何将调查访问限制为仅通过电子邮件链接?

答:启用 "仅允许通过电子邮件链接访问此问卷" 功能。激活后,受访者只能从收到的电子邮件中的唯一链接访问调查。


问:发送后可以修改这些设置吗?

答:建议在发送电子邮件之前完成所有设置配置,因为某些设置可能会影响已收到电子邮件的受访者的体验。


问:回复限制设置如何影响数据收集?

答:回复限制设置直接影响数据收集。例如,将其设置为 "一次" 可以防止重复提交,而 "无限制" 允许同一受访者多次参与。


问:SurveyMars 邮件系统和专有电子邮件系统有什么区别?

答:SurveyMars 邮件系统是 SurveyMars 提供的内置电子邮件服务,而专有电子邮件系统允许您使用自己的电子邮件服务提供商或 SMTP 服务器发送调查。


问:我可以在不同时间安排多个调查电子邮件吗?

答:可以,您可以使用 "稍后发送" 选项安排多个具有不同发送时间的调查电子邮件。这对于后续调查或错开分发很有用。


问:如果受访者尝试在没有电子邮件链接的情况下访问调查会发生什么?

答:如果您启用 "仅允许通过电子邮件链接访问" 功能,没有唯一电子邮件链接的受访者将无法访问调查,确保受控访问。


问:发送调查后我可以更改回复限制设置吗?

答:虽然可以修改某些设置,但最佳做法是在发送之前配置回复限制,以避免对可能已收到调查的受访者造成困惑。


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