对外查询
对外查询系统允许作答者查看和修改已提交的问卷数据。当作答者需要更新信息(如更正地址或更新联系方式)时,此功能特别有用。
访问对外查询设置
您可以通过以下任一入口访问对外查询设置:
1. 进入问卷设置 → 其他设置。

2. 在查看/下载答卷页面左下角点击对外查询按钮。

3. 或通过设计向导页面访问。

附加功能设置
步骤1:设置查询条件
1. 在对外查询设置页面,找到查询条件部分。
2. 最多添加两个查询条件:
- 从下拉菜单中选择题目。
- 只有基于文本的题目可以用作查询条件。
步骤2:配置安全设置
1. 启用短信或邮箱验证:
启用邮箱验证:此功能只能在查询条件选择邮箱地址时启用
启用短信验证:确保您有足够的短信额度(您需要选择手机号码来打开题目)。

2. 设置修改权限:
- 选择完全或部分修改访问权限。
- 如果选择部分访问,请指定哪些题目可以修改。

3. 隐藏答卷基础信息:
如果您不希望用户看到答卷的来源(如IP或设备信息),可以勾选"隐藏答卷基础信息"选项,以进一步保护用户隐私。

查询登录页面设置
1. 添加页面标题和说明:在"登录页面"设置中,您可以自定义页面标题和说明。建议保持标题简洁,并为用户提供清晰的指导,说明如何填写查询条件。例如:"请输入您的查询条件以查看或修改您的问卷信息。"
2. 实时预览:系统支持实时预览,允许您在编辑过程中检查页面的实际显示效果,确保内容准确且界面友好。

使用API集成
对外查询API允许您从外部系统或应用程序安全地访问和验证问卷数据,无需手动登录。这对于将您的问卷平台与其他业务系统集成、自动化数据检查或使用户能够以编程方式查询自己的答卷特别有用。
如何使用API:
查找API设置: 进入问卷管理系统中的对外查询配置页面,找到API集成部分。

获取您的API端点: 系统将为您的问卷提供专用的API地址,
例如:https://surveymars.com/app/externalinquiry/verify/{questionnaireid}
准备所需参数: 调用API时,您需要提供以下信息:
Activity: 您的问卷ID(您问卷的唯一标识符)
Q1
answer: 主要查询条件(如用户的电话号码或ID)
Ts: 当前时间戳加上允许的有效期(以确保请求及时且安全)
Paramsign: 从上述参数生成的sha256签名,用于验证请求的真实性
通过正确设置这些参数并调用API端点,您可以快速安全地从外部系统检索或验证问卷数据,实现无缝集成和自动化。

操作建议
- 清晰的用户指导:在页面说明中清楚地告知用户所需的查询条件和重要注意事项,以避免因输入错误而导致查询失败。
- 充分测试:在正式发布之前,使用预览功能多次测试页面,确保所有设置符合预期,避免用户困惑。
- 合理的安全配置:根据您的业务需求,合理选择是否隐藏作答来源信息并设置访问时间限制,以平衡用户体验和数据安全。
常见问题
问题1:什么是对外查询系统?它有什么作用?
答:对外查询系统允许作答者查看和修改已提交的问卷数据。当作答者需要更新信息(如更正地址或更新联系方式)时,此功能特别有用,避免了重新填写问卷的麻烦。
问题2:如何访问对外查询设置?
答:有三种访问方式:1)进入问卷设置 → 其他设置;2)在查看/下载答卷页面左下角点击"对外查询"按钮;3)通过设计向导页面访问。
问题3:如何设置查询条件?
答:在对外查询设置页面的查询条件部分,您最多可以添加两个查询条件。从下拉菜单中选择题目,注意只有基于文本的题目可以用作查询条件。
问题4:对外查询系统支持哪些安全验证方法?
答:它支持两种验证方法:1)启用邮箱验证:此功能只能在查询条件选择邮箱地址主题时启用;2)启用短信验证:需要选择电话号码题目来激活,确保有足够的短信额度。
问题5:如何配置修改权限和隐私保护?
答:您可以设置完全或部分修改访问权限。如果选择部分访问,您需要指定哪些题目可以修改。您还可以选择"隐藏答卷基础信息"选项来保护用户隐私,防止用户看到IP或设备信息。