双因素认证 2FA

双因素身份验证 (2FA) 要求除密码之外的第二种形式的验证，为您的帐户提供额外的安全保护。此功能支持三种身份验证方式：WhatsApp 验证码、电子邮件验证码和 MFA 码。用户可以选择一种方法，并且需要完成验证过程才能启用 2FA。

功能访问

1. 导航至您的帐户信息页面并找到“双重身份验证”帐户关联区域下方的部分。

2. 默认情况下，2FA 处于禁用状态。单击入口点以启用它。

认证方式选择

1. 单击 2FA 入口点后，将出现一个设置对话框。

2. 选择三种可用身份验证方法之一：

- WhatsApp 验证码

- 邮箱验证码

- 外交部代码

3. 注意：您一次只能选择一种身份验证方法。

4. 单击“下一个” 继续进行验证过程。

WhatsApp 验证流程

如果您选择 WhatsApp 验证，请按照以下步骤操作：

1.身份验证：首先，您需要输入应用程序登录密码来验证您的身份。您可以使用此页面上的下拉菜单切换身份验证方法。

2.输入电话号码：输入与您的 WhatsApp 帐户绑定的电话号码。您可以使用此页面上的下拉菜单切换身份验证方法。

3.WhatsApp 验证：系统会自动向您的 WhatsApp 发送验证码。如果需要，您可以在 60 秒后单击“重新发送”。

4.完成验证：输入验证码并点击“完成验证” 来完成该过程。

5.成功通知：TOAST 消息将确认验证成功。

MFA 代码验证流程

如果您选择 MFA 代码验证，请按照以下步骤操作：

1.身份验证：首先，您需要输入应用程序登录密码来验证您的身份。您可以使用此页面上的下拉菜单切换身份验证方法。

2.MFA 应用程序设置：下一页将引导您完成两个步骤：

- 步骤一：下载 MFA 应用：Duo Mobile、Authenticator 或 Google Authenticator

- 步骤2： 打开您的 MFA 应用程序（Duo Mobile、Authenticator 或 Google Authenticator）在您的移动设备上

- 步骤3：扫描二维码或将密钥复制到您的 MFA 应用程序

- 第4步：在应用程序中找到您的帐户（它应该显示您设置的帐户名称）

- 第5步：查看6位验证码 每 30 秒自动刷新一次

- 笔记： 当您使用第三方MFA工具扫描二维码时，您的账户将成功绑定。 MFA工具将显示绑定的平台名称和您的账户。将账户添加到MFA应用后，您可以查看验证码。验证码有时间限制，30秒后失效，届时将生成新的验证码

4.MFA代码验证：系统将在您的 MFA 应用程序中自动生成验证码。如果需要，您可以在 60 秒后单击“重新发送”。

5.完成验证：输入 MFA 应用中的验证码，然后点击“完成验证” 来完成该过程。

6.成功通知：TOAST 消息将确认验证成功。

电子邮件验证流程

如果您选择电子邮件验证，请按照下列步骤操作：

1.身份验证：首先，您需要输入应用程序登录密码来验证您的身份。您可以使用此页面上的下拉菜单切换身份验证方法。

2.输入电子邮件地址：输入您想要接收验证码的电子邮件地址。您可以使用此页面上的下拉菜单切换身份验证方法。

3.电子邮件验证：系统会自动发送验证码到您的邮箱地址。如果需要，您可以在 60 秒后单击“重新发送”。

4.完成验证：输入您电子邮件中的验证码，然后点击“完成验证” 来完成该过程。

5.成功通知：TOAST 消息将确认验证成功。

管理双因素身份验证

1.查看当前状态：设置成功后，入口点将显示当前的 2FA 状态并提供编辑选项。

2.编辑配置：单击编辑选项打开设置对话框。

3.验证方法显示：已验证的方法将显示一个图标，表明其已通过身份验证。

4.切换到验证方法：切换到已验证的方法时，您无需再次完成验证步骤。 “下一步”按钮文本将更改为“完成验证”并提供编辑条目。

5.重新验证：单击编辑以重新启动该方法的身份验证过程。

登录验证

1.常规登录：启用2FA后，当您正常登录时，会出现双因素验证对话框。

2.默认验证：默认情况下，系统会向您的 WhatsApp 发送验证码。

3.切换方法：您可以使用底部的下拉菜单切换到其他 2FA 方法，但只有您之前验证过的方法才可用。

4.方法切换：切换后，会出现二次确认对话框。一旦确认，系统将立即发送所选方法的验证码并打开相应的输入对话框。

重要提示

 

- 一次只能选择一种身份验证方法

- 单击“取消”或“返回设置”将提示确认对话框，询问您是否要退出并禁用 2FA

- 系统只会在登录验证下拉列表中显示之前验证过的方法

- 所有验证码可在60秒后重新发送

- 初始设置后，您可以随时编辑和修改 2FA 配置

- 所有验证过程包括身份确认，以确保真实的用户访问

- 对于MFA验证，您需要下载并安装兼容的验证器应用程序

常见问题解答

问题 1：什么是双因素身份验证 (2FA)？

答：双因素身份验证是一项安全功能，它要求除密码之外的第二种形式的验证（例如发送到您的手机、电子邮件或由 MFA 应用生成的验证码）为您的帐户增加一层额外的保护。

Q2：我可以同时使用几种身份验证方法？

答：您一次只能选择一种身份验证方式。三个可用选项是 WhatsApp 验证码、电子邮件验证码和 MFA 代码。

Q3：在哪里可以找到双因素身份验证设置？

答：导航到您的帐户信息页面，然后在帐户关联区域下方查找“双因素身份验证”部分。

问题 4：如果我在 2FA 设置过程中单击“取消”，会发生什么情况？

答：点击“取消”或“返回设置”将弹出确认对话框，询问您是否要退出并禁用 2FA。您需要确认您的决定。

Q5：设置 2FA 后可以更改身份验证方法吗？

答：是的，您可以在初始设置后随时编辑和修改 2FA 配置。单击编辑选项打开设置对话框并进行更改。

Q6: 如果我没有收到 WhatsApp 验证码怎么办？

答：如果您没有收到验证码，您可以在60秒后点击“重新发送”。确保您输入的电话号码正确并且您的设备上安装了 WhatsApp。

Q7：MFA 验证支持哪些 MFA 应用？

答：系统支持Duo Mobile、Authenticator、Google Authenticator。您可以从设备的应用程序商店下载这些应用程序中的任何一个。

Q8：如何设置MFA验证？

答：选择MFA验证后，您需要：1）下载兼容的MFA应用程序，2）扫描二维码或将密钥复制到您的应用程序，3）输入您的应用程序生成的验证码。

Q9：如果我没有收到邮件验证码怎么办？

答：如果您没有收到验证码，您可以在60秒后点击“重新发送”。检查您的垃圾邮件文件夹并确保输入的电子邮件地址正确。

Q10：我可以同时使用多种认证方式吗？

答：不可以，您一次只能使用一种身份验证方法。但是，您可以在设置过程中使用下拉菜单在方法之间切换。

Q11：启用 2FA 后登录时会发生什么？

答：启用2FA后，当您正常登录时，会出现双因素验证对话框。默认情况下，系统会向您的WhatsApp发送验证码，但您可以切换到其他验证方式。

Q12：启用 2FA 后可以禁用它吗？

答：是的，您可以通过在设置过程中单击“取消”或“返回设置”或在设置后编辑配置来禁用 2FA。您需要在确认对话框中确认您的决定。

问题 13：如果我无法访问我的身份验证方法怎么办？

答：如果您无法访问您的身份验证方法，您可能需要联系支持人员以重新获得对您帐户的访问权限。确保您的身份验证方法安全且易于访问非常重要。

Q14：在 2FA 流程中我的个人信息安全吗？

答：是的，所有验证过程都包括身份确认，以确保真实的用户访问。您的个人信息在整个身份验证过程中都受到保护。

Q15：多久可以重新发送一次验证码？

答：对于所有身份验证方法（WhatsApp、电子邮件和 MFA），您都可以在 60 秒后重新发送验证码。

Q16：我可以在设置过程中切换身份验证方法吗？

答：是的，您可以使用每个设置页面上的下拉菜单在身份验证方法之间切换。这允许您在完成验证过程之前更改您的选择。