跟踪电子邮件状态

由于每个调查链接在邮件中都是唯一的,您可以通过邮件状态和重发查看每封邮件的状态,它提供八种不同的邮件状态:


- 待发送:邮件已计划发送但尚未发送。它在队列中,等待指定的发送时间。


- 发送中:邮件目前正在发送给收件人。


- 已发送但未打开:邮件已成功发送到收件人的收件箱,但尚未打开。


- 已打开但未访问:受访者已打开调查邮件但尚未点击链接访问调查页面。


- 已访问但未填写:这是当受访者打开调查邮件,点击链接访问调查,但未完成调查时。


- 有效回复:受访者已完成调查并提交了有效回复。这些是成功收集的调查数据。


- 无效回复:受访者已提交调查但不满足调查的验证标准。


- 发送失败:调查邮件无法送达受访者的邮件地址。这可能是由于各种原因,如邮件地址不正确、收件人邮箱已满或收件人端的服务器问题。


邮件状态概览

这篇文章有多大帮助?