AI追问

AI 追问功能是一款基于人工智能的创新题型，能够在受访者回答开放式问题后，自动生成上下文相关的跟进问题，引导对话深入展开，从而收集更丰富、更具深度的见解，适用于深度访谈、需求挖掘、用户反馈收集等场景。

功能核心价值

深度挖掘信息：突破传统开放式问题的局限，通过 AI 自动跟进提问，获取受访者的潜在观点与细节。

轻量化调研：即使样本量有限，也能通过对话式收集，产出更有价值的反馈内容。

灵活可控：支持自定义对话轮数、手动结束对话，兼顾调研效率与数据质量。

实施步骤

1. 进入问卷编辑页面，在题型列表中选择 AI 追问，将该题型添加到问卷指定位置。

2. 自定义问题文本，结合问卷调研主题，输入引导性的初始开放式问题（例如：“您对我们的产品有哪些改进建议？”）。

关键功能

1. 实时测试功能：在问卷编辑页面，点击「点击体验 AI 智能追问功能」输入框，可立即模拟受访者视角，体验 AI 的追问逻辑与对话效果，便于提前调整初始问题文本。

2. 对话控制设置

设置最大对话轮数：可配置 1-5 轮 的对话上限，系统默认为 1 轮。当对话达到设定轮数时，作答界面底部会自动出现「结束回答」按钮，触发对话终止。

手动结束对话：若受访者在未达到最大轮数时，已完成观点表达，可点击「结束回答」按钮，主动终止对话。

清除对话历史：在测试或作答过程中，点击界面中的扫帚图标，可一键清除当前对话记录，重新开始新的对话流程。

数据管理

1. 对话记录保存

所有 AI 生成的问题（Q）和受访者的回答（A），会按照对话顺序以 问答格式 完整保存，例如：

Q：您对我们的产品有哪些改进建议？

A：希望增加数据导出功能。

Q：您希望导出的数据支持哪些格式呢？

A：Excel 和 PDF 格式就可以。

重要提示

1. 最大对话轮数建议根据调研需求设置：深度访谈选 3-5 轮，快速收集选 1-2 轮。

2. 该题型可随时在 AI 探询和标准开放式问题之间切换，灵活适配不同调研场景。

3. 达到最大对话轮数后，对话会自动结束，无需受访者手动操作。

4. 所有对话数据均按问答顺序存储，便于后续整理与分析。

常见问题

问：什么是 AI 追问功能？

答：AI 追问功能是一种创新的题目类型，使用人工智能在受访者回答开放式问题后进行深入的跟进对话，自动生成相关的跟进问题以收集更详细的见解。

问：如何将 AI 追问添加到我的问卷中？

答：只需将"AI 追问"问题类型添加到您的问卷中，并自定义问题文本以匹配您的问卷上下文。该功能将立即可用。

问：我可以在发布前测试 AI 探询功能吗？

答：可以，您可以在编辑页面点击"点击体验 AI 驱动的探询"进行即时测试，体验 AI 对话的工作方式。

问：我可以设置多少轮对话？

答：您可以设置最大对话轮数为 1 到 5 轮。默认为 1 轮，达到最大值时会出现"结束回答"按钮。

问：受访者可以提前结束对话吗？

答：可以，受访者可以使用"结束回答"按钮提前结束对话，即使他们尚未达到最大对话次数。

问：如何在测试期间清除对话历史？

答：您可以使用对话界面中的扫帚图标清除对话历史，从而开始新的测试会话。

问：对话数据如何记录和保存？

答：所有 AI 问题（Q）和受访者答案（A）按顺序以问答格式保存，便于分析对话流程和收集的见解。

问：我可以在 AI 探询和标准开放式问题之间切换吗？

答：可以，问题类型可以在 AI 探询和标准开放式问题之间随时切换，为您提供收集回复方式的灵活性。

问：达到最大对话轮数时会发生什么？

答：达到最大对话轮数时，底部会自动出现"结束回答"按钮，对话将自动结束。

问：此功能如何改善数据收集？

答：AI 探询功能通过 AI 驱动的对话更深入地理解受访者反馈，通过自动生成相关的跟进问题，即使样本量有限，也能收集更丰富的见解。

问：AI 对话是否具有上下文感知能力？

答：是的，AI 会根据受访者之前的答案生成相关的跟进问题，创建具有上下文感知的对话，基于他们的初始回复进行构建。