360度評価レポートの算出ルール

総合点および平均点の表示ルール

1. 総合点

次元が設定されている場合、総合点は各次元（効率的実行、チーム協力、責任意識）の個別スコアの合計です。

計算例：総合点は3つの次元のスコアの合計です：5.63 ..+ 2.63.. + 2.5.. = 10.75..

(注意：5.63..は丸め処理をしていない正確な値を示しており、他の値も同様です。)

次元が設定されていない場合、総合点は各設問のスコアの合計です。

計算例：2.88.. + 2.75.. + 2.63.. + 2.5.. = 10.75..

(注意：数値は丸め処理を行っていない正確な値を示しています。)

2. 平均スコア

次元が設定されている場合、平均スコアは各次元（効率的実行、チーム協力、責任意識）のスコアの平均です。ユーザーは必要に応じてこれを選択できます。

計算例：平均スコアは3つの次元のスコアの合計を3で割ったものです：(2.81 + 2.63 + 2.5) / 3 = 2.65

(注意：最終結果を出す前の数値は丸めを行っていない正確な値を示しています。)

次元が設定されていない場合、平均スコアは各設問のスコアの合計を設問数で割ったものです。

計算例：(2.88.. + 2.75.. + 2.63.. + 2.5..) / 4 = 2.69..

スコア算出ロジックと例

SurveyMarsの360度評価は、部門比較レポート、個人比較レポート、部門評価レポート、個人評価レポートを自動生成します。以下では、これらのレポートでスコアがどのように算出されるかを説明します。

評価レポート内のスコアは評価者が選択した選択肢に基づいて算出されます。したがって、アンケート項目を追加する際には、マトリックススケールの質問を含め、各選択肢に適切なスコアを割り当てることが重要です。SurveyMarsが提供する既定の選択肢スコアは1から5までで、以下の説明ではこの5段階尺度を用いて計算を示します。

全体の計算プロセスは次のように要約できます：生データ → 階層別スコア → 単一設問スコア → 次元スコア → 個人合成スコア → 部門合成スコア。Raw Data → Hierarchical Scores → Single Question Scores → Dimension Scores → Individual Composite Scores → Department Composite Scores.

例のシナリオ：

- 被評価者はJamesとTomの2名です。

- Jamesは上司2名、部下3名、同僚5名によって評価されています。

- Tomは上司1名、部下6名、同僚3名によって評価されています。

- レベルの重みは以下のように設定されています：上司50%、部下20%、同僚30%。

- 評価アンケートは6問あり、最初の2問が次元1に属し、残りの4問が次元2に属します（次元1の重み60%、次元2の重み40%）。

計算手順

1. 生データ

生データはバックエンドからダウンロードできます。データには評価者、被評価者、評価関係、および各設問のスコアなどの情報が含まれます。

この例では、Jamesを評価する人が10名、Tomを評価する人が10名で、合計20件のデータが得られます。以下に示します：

2. 階層別スコア

システムは同じ被評価者に対して同じ評価関係のすべてのデータを集計して平均スコアを算出します。この計算により、各被評価者は各階層レベルごとに1つの平均スコアを持ちます。

この例では、上司、部下、同僚から見た各設問ごとのJamesの平均スコアを取得します。Tomも同様です。合計で6件のデータ（Jamesの3行、Tomの3行）となり、以下の表のようになります：

個人評価レポート：Jamesの各設問における階層別スコア。   

3. 単一設問スコア

システムはユーザーが設定した上司、部下、同僚の重みを使用して、各被評価者の単一設問に対する加重スコアを計算し、その設問の最終スコアを算出します（レベル重みが設定されていない場合、システムはレベル間の単純平均を計算します）。 

この例では、上司の重みが0.5、同僚が0.3、部下が0.2です。この計算によりJamesの合成スコアが得られます。Tomについても同様です。各被評価者は1件のみのエントリとなり、合計2件のデータとなります。以下の表をご覧ください：

全員比較レポート：JamesとTomの設問1のスコア。

4. 次元スコア

次元スコアは、その次元に関連する設問のスコアを平均することで算出されます。まず、システムは被評価者に対して「各評価者」が与えた関連設問の平均を計算して次元スコアを算出します。その後、当該被評価者に対する「すべての評価者」からの次元スコアを合算し平均して、その次元の被評価者の総合スコアを得ます。

全員比較レポート：JamesとTomの次元スコア。

5. 個人スコア

個人スコアはすべての次元のスコアの平均です。次元ごとに異なる重みが設定されている場合、個人の合成スコアはそれらの重みを用いて計算されます。

この例では、前の手順で得られたZhang Sanの2つの次元でのスコアを用いて、個人スコアは平均または重み付けにより簡単に計算できます。以下の表をご覧ください：

全員比較レポート：JamesとTomの個人スコア（次元の重みあり・なし）。

6. 部門スコアと全体平均スコア

(1) 被評価者の部門が設定されていない場合：全体平均スコアはすべての個人スコアの平均です。

(2) 被評価者の部門が設定されている場合：部門スコアは当該部門に所属するメンバー全員の個人スコアを平均化して最終的な部門スコアを算出します。

まとめると、評価レポートの計算は生データを段階的に集約していくプロセスです：

1. 最初のステップでは、同じ評価関係のデータを統合します。

2. 第2のステップでは、指定された重みを使って異なる評価関係を結合します。

3. 第3のステップでは、設問をその次元関係に従って集約します。

4. 第4のステップでは、複数の次元を単一の合成スコアに統合します。

よくある質問

Q1：360度評価で次元が設定されている場合、総合点はどのように計算されますか？

A：次元が設定されている場合、総合点は各次元の個別スコアの合計です。たとえば、3つの次元（効率的実行、チーム協力、責任意識）がある場合、総合点はこれら3つの次元のスコアの合計になります。

Q2：次元が設定されていない場合、総合点はどのように計算されますか？

A：次元が設定されていない場合、総合点は各設問のスコアの合計です。たとえば：2.88 + 2.75 + 2.63 + 2.5 = 10.75。各数値は丸め処理をしていない正確な値を表します。

Q3：次元が設定されている場合、平均スコアはどのように計算されますか？

A：次元が設定されている場合、平均スコアは各次元のスコアの平均です。たとえば：(2.81 + 2.63 + 2.5) / 3 = 2.65。3つの次元のスコアを合計し、次元数で割っています。

Q4：360度評価レポートの計算過程はどのようなものですか？

A：計算プロセスは次のように要約できます：生データ → 階層別スコア → 単一設問スコア → 次元スコア → 個人合成スコア → 部門合成スコア。この段階的な集約により、正確で意味のある評価結果が得られます。

Q5：被評価者の部門が設定されている場合、部門スコアはどのように計算されますか？

A：被評価者の部門が設定されている場合、部門スコアは当該部門に所属するメンバー全員の個人スコアを平均して最終的な部門スコアを算出します。これにより、部門のパフォーマンスやチームのダイナミクスを包括的に把握できます。