Slack連携

SurveyMarsプラットフォームはSlackとのシームレスな連携をサポートしており、アンケートの回答をSlackのチャンネルやダイレクトメッセージに自動で送信できます。この連携によりワークフローが効率化され、チームはリアルタイムで回答の状況を把握できます。

機能へのアクセス

1. アンケート配信ページに移動し、"連携" セクションを見つけます。 データ連携設定にアクセスするには"Go>>" ボタンをクリックします。


SurveyMars 連携セクション


Slackへの接続

1. "接続" ボタンをクリックします


Slackへの接続ボタン


2. すでにSlackにログインしている場合:


- 現在ログインしているSlackアカウントを使用することができます


- または「Add account」を選択して別のアカウントでログインします


Slackアカウント選択


3. Slackにログインしていない場合:


- 「Login to Slack" ボタンをクリックします


Slackログインボタン Slack認証プロセス


- Slackの認証プロセスを完了してください

接続が成功するとシステムが自動的に次のステップに進みます

データ送信先の設定

接続プロセスは主に2つのステップで構成されています:

ステップ1:送信先の選択

- アンケート回答をSlackのどこに送信するかを選択します

- 利用可能なSlackチャンネルまたはダイレクトメッセージから選択します

- "+" ボタンを使用して複数の送信先を追加します


Slack送信先選択


ステップ2:質問の選択

- Slackに送信するアンケートの質問を選択します

- 最大50問まで選択できます


アンケート質問の選択


連携の管理

1. 同期の一時停止/再開:


- 接続スイッチをオフに切り替えてデータ同期を一時停止します


- 接続スイッチをオンに切り替えてデータ同期を再開します


連携接続スイッチ


2. 設定の編集:


- 設定を変更するには、前の設定ステップに戻ります


- 必要に応じてフィールドマッピングを更新したり、送信先を変更したりします


連携設定の編集 連携設定オプション


3. 連携の削除:


- 「削除」ボタンをクリックして連携を削除します


- 確認ダイアログで操作を確認してください


- 注:この操作によりすべてのデータ同期が停止します


連携削除ボタン 連携削除の確認


4. ワークスペースを表示:


- 「View your workspace" ボタンをクリックしてワークスペースを表示します


ワークスペース表示ボタン


重要な注意事項

1. チャンネルへのアクセス:

- プライベートチャンネルやダイレクトメッセージは、SurveyMarsアプリがそのチャンネルに追加されるまで表示されません

- アプリを追加するには、チャンネル名をクリックし、"Integrations"タブに移動して"Add App"をクリックします


2. ダイレクトメッセージ:

- ダイレクトメッセージはSurveyMarsアプリのSlackチャンネルに送信されます

- これはSlackのアプリ権限管理システムによるものです


3. 連絡先の可視性:

- ダイレクトメッセージは、各ユーザーが自分のワークスペースにSurveyMarsアプリをインストールしている場合にのみ送信できます


制限事項

- Slack連携では最大50問まで選択できます

- 選択肢のある質問がないアンケートでは、オプション設定の第2部のみが利用可能です

- ダイレクトメッセージはSurveyMarsアプリをインストールしているユーザーに限定されます


よくある質問


Q: この連携を使用するにはSlackアカウントが必要ですか?

A: はい、この連携を使用するには有効なSlackアカウントが必要です。現在ログインしているアカウントを使用するか、別のアカウントを追加することができます。


Q: Slackに送信できる質問数はいくつですか?

A: 最大50問のアンケート質問をSlackに送信できます。この制限はメッセージのサイズと可読性を管理するためのものです。


Q: アンケート回答を複数のSlack送信先に送信できますか?

A: はい、「+」ボタンを使って複数の送信先(異なるチャンネルやダイレクトメッセージを含む)を追加できます。


Q: なぜ送信先選択でプライベートチャンネルが見えないのですか?

A: プライベートチャンネルやダイレクトメッセージは、SurveyMarsアプリがチャンネルに追加されるまで表示されません。チャンネルの「Integrations」タブからアプリを追加する必要があります。


Q: SlackチャンネルにSurveyMarsアプリを追加するには?

A: チャンネル名をクリックし、「Integrations」タブに移動して「Add App」をクリックすると、そのチャンネルでSurveyMarsアプリが利用可能になります。


Q: 任意のSlackユーザーにダイレクトメッセージを送れますか?

A: いいえ、Slackのアプリ権限管理システムにより、SurveyMarsアプリを自分のワークスペースにインストールしているユーザーにのみダイレクトメッセージを送信できます。


Q: Slack通知を一時停止するには?

A: 接続スイッチをオフに切り替えるとデータ同期を一時停止し、再開するにはオンに切り替えます。


Q: 設定後にSlack連携を変更できますか?

A: はい、前の設定ステップに戻って構成を変更したり、送信先を更新したり、質問の選択を変更したりできます。


Q: Slack連携を削除するとどうなりますか?

A: 連携を削除する場合、確認ダイアログで操作を確認する必要があります。これによりSlackへのすべてのデータ同期が停止します。


Q: 設定後にSlackのワークスペースを表示するには?

A: 「View your workspace」ボタンをクリックしてSlackのワークスペースにアクセスし、アンケート回答が送信されているチャンネルやメッセージを確認します。


Q: 選択肢のある質問がないアンケートに制限はありますか?

A: はい、選択肢のある質問がないアンケートでは、Slack連携設定でオプション設定の第2部分のみが利用可能です。

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