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オフライン回答を許可

SurveyMarsプラットフォームは「オフライン回答を許可」機能をサポートしており、ユーザーはインターネット接続なしでアンケートデータを収集できます。再接続後、すべてのデータは自動的に同期され、シームレスで効率的なデータ管理が行えます。

機能へのアクセス

1. アンケート設定ページに移動し、 "オフライン回答を許可" オプションを見つけます。


2. 回答者がインターネット接続なしで回答を送信できるように、オプションを有効にします。


オフライン回答設定

接続手順

1. オフライン時、ユーザーはアンケートに記入して送信できます。メッセージが表示されます: "ネットワーク接続が不安定です。もう一度送信してください!"


オフライン送信メッセージ


2. デバイスがインターネットに再接続されると、システムは保存された回答を自動的に同期して送信します。


再接続後の自動同期

設定の説明

1. 切断後に回答を再開できるかどうかを設定できます。有効にすると、再接続後に前回の続きから回答を続けることができます。


2. システムは多言語のプロンプトをサポートしています。すべての確認ボタンやメッセージが各言語で適切に翻訳されていることを確認してください。


多言語サポート


3. 埋め込み型のウェブアンケートの場合、オフライン送信やネットワークエラーのプロンプトが正しく表示されることを確認してください。


埋め込みアンケートのオフライン

重要な注意事項

- オフライン回答機能は最新バージョンのSurveyMarsアプリまたは互換性のあるブラウザが必要です。


- データはデバイスがインターネットに再接続されたときにのみ同期されます。


- アンケート構成が変更された場合は、オフライン回答設定を再確認してください。


- モバイルユーザーの場合、オフラインでの入力のために正しいドメインへアクセスできることを確認してください。


- ブラウザのローカルストレージに依存しており、障害が発生しやすい


- 一部の機能(例:ファイルアップロード)はオフラインモードに対応していない場合があります。


よくある質問(FAQs)


Q: ユーザーがオフラインでアンケートを送信しようとするとどうなりますか?

A: オフライン時でもユーザーはアンケートに記入して送信できますが、メッセージが表示されます:「ネットワーク接続が不安定です。もう一度送信してください!」 回答はローカルに保存され、デバイスがインターネットに再接続されると自動的に同期されます。


Q: 再接続後に回答を再開できますか?

A: はい、切断後に回答を再開できるかどうかを設定できます。有効にすると、再接続後に前回の続きから回答を続けることができます。


Q: オフライン回答のシステム要件は何ですか?

A: オフライン回答機能は最新バージョンのSurveyMarsアプリまたは互換性のあるブラウザが必要です。


Q: データの同期はいつ行われますか?

A: データはデバイスがインターネットに再接続されたときにのみ同期されます。接続が回復すると、システムは保存された回答を自動的に同期して送信します。


Q: すべてのアンケート機能はオフラインモードでサポートされていますか?

A: いいえ、一部の機能(例:ファイルアップロード)はオフラインモードをサポートしていない場合があります。本機能はブラウザのローカルストレージに依存しており、制約がある可能性があります。


Q: アンケート構成が変更された場合はどうすればよいですか?

A: アンケート構成が変更された場合は、互換性を確保するためにオフライン回答設定を再確認してください。


Q: オフライン機能に多言語サポートはありますか?

A: はい、システムは多言語プロンプトをサポートしています。すべての確認ボタンやメッセージが各言語で適切に翻訳されていることを確認してください。


Q: オフラインストレージの信頼性はどの程度ですか?

A: オフライン機能はブラウザのローカルストレージに依存しており、障害が発生しやすいです。十分にテストを行い、バックアップのデータ収集方法を用意することを推奨します。

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