プロセス承認手順
1. 申請者の申請
(1) 従業員はリンクから「休暇システム」にアクセスし、必要事項を入力して送信します。フォームの入力後、プロセス承認が開始されます。

(2) 送信後、申請者はフォーム入力時に使用したメールアドレスで送信記録を確認できます。
2. 承認者(部門長)による承認
承認者は承認のメール通知を受け取り、申請の詳細を確認して承認できます。

メール内の「今すぐ承認」をクリックし、認証を完了すると承認ページに移動します。

承認ページは現在のフォームの承認待ちデータを表示し、右上をクリックしてプロジェクトを切り替え、他のプロジェクトの承認を行うことができます。


承認者は通知のミュート(Do Not Disturb)メッセージのリマインダーを異なる頻度で設定できます。

表示ボタンをクリックすると詳細データを確認して承認判断を行えます。デフォルトのステータスは承認待ちで、承認完了後は承認済みに更新されます。


複数の協力者によるOR-signまたはAND-signの場合、承認詳細に承認の進行状況が表示されます。OR-signでは次のステップに進むために1人だけの承認で十分です。AND-signでは先に進む前に全員の承認が必要です。

3. 承認者(人事)による承認
前段階の承認者が承認すると、次の承認ノードにルーティングされます。協力方法は指定承認者の選択です。ルーティング後、該当する承認者にメール通知が届きます。

4. 申請者が承認結果の通知を受け取る
承認者が承認処理を行うと申請者にルーティングされ、申請者はメール通知を受け取ります。クリックして承認結果を確認し、認証後に詳細な承認結果を閲覧できます。


申請者は承認の返信一覧を確認できます。デフォルトのステータスは未読で、詳細を表示すると既読に更新されます。

申請修正ボタンをクリックして修正ページに入り、修正後に返信ボタンを押すと再度承認者にルーティングされます。

5. CC受信者が承認結果の通知を受け取る
すべてのプロセス承認の決定にはCC受信者を設定できます。CC受信者はメール通知を受け取り、確認後に承認データを閲覧できますが、操作権限はありません。




よくある質問
Q: SurveyMarsのプロセス承認ワークフローとは何ですか?
A: プロセス承認ワークフローは、申請を複数段階の承認者に回す多段階承認システムです。申請者の申請、部門長の承認、人事の承認、関係者への結果通知を含みます。
Q: 申請者はどのように承認プロセスを開始しますか?
A: 申請者はリンクからシステムにアクセスし、必要事項を入力してフォームを送信します。送信後、自動的にプロセス承認が開始され、メールアドレスで送信記録を確認できます。
Q: 承認者はどのように承認依頼を受け取りますか?
A: 承認者は承認依頼のメール通知を受け取ります。メール内の「今すぐ承認」をクリックし、認証を完了すると承認ページに入り、申請を確認して処理できます。
Q: OR-signとAND-signの協力方式とは何ですか?
A: OR-signは次のステップに進むために1人の承認があれば十分です。AND-signはプロセスを進める前に指定された全員の承認が必要です。承認詳細には両方式の進行状況が表示されます。
Q: 承認者は複数のプロジェクトをどのように管理しますか?
A: 承認者は右上をクリックして別のプロジェクトに切り替え、さまざまなプロジェクトのデータを承認できます。これにより複数の承認ワークフローを効率的に管理できます。
Q: 承認者は通知のミュートリマインダーを設定できますか?
A: はい、承認者は異なる頻度で通知のミュート(Do Not Disturb)リマインダーを設定できます。これにより通知設定や作業中の中断を管理できます。
Q: 承認が完了した後はどうなりますか?
A: 承認が完了するとステータスは「承認待ち」から「承認済み」に更新され、申請は次の承認ノードへルーティングされるか、最終結果とともに申請者へ戻されます。
Q: 申請者はどのように承認結果を受け取りますか?
A: 申請者は承認結果のメール通知を受け取ります。クリックして結果を確認し、認証後に詳細な承認情報や必要な対応を確認できます。
Q: 承認後に申請者は申請内容を修正できますか?
A: はい、申請者は申請修正ボタンをクリックして修正ページに入り、修正後に返信ボタンを押すことで申請を再度承認者にルーティングできます。
Q: CC受信者の役割は何ですか?
A: CC受信者はすべてのプロセス承認の決定に関するメール通知を受け取り、確認後に承認データを閲覧できますが、操作権限は付与されません。情報共有のみが目的です。
Q: 承認ステータスの追跡はどのように機能しますか?
A: システムはワークフロー全体で承認ステータスを追跡します。デフォルトのステータスは「承認待ち」で、完了後は「承認済み」に更新されます。申請者は承認返信一覧で未読/既読のステータスを確認できます。


