ヘルプセンター 質問を追加 評価質問タイプ

評価質問タイプ

NPS 質問

NPS（ネットプロモータースコア）は、顧客の忠誠度や満足度を測るための一般的で効果的な指標です。顧客が製品やサービスを他者に薦める可能性を評価する調査で広く使われています。

選択肢評価質問

選択肢評価質問は各選択肢の定量的な評価を提供します。これにより結果の分析や比較が容易になります。

評価チェックボックス質問

評価チェックボックス質問は各選択肢の定量的な評価を提供し、結果の分析や比較を容易にします。評価チェックボックスでは、回答者が複数の選択肢を選択できます。

レビュー質問

レビュー質問タイプでは、回答者はスコアに基づいて異なるレビューを評価・選択したり、自分のレビューを提供したりできます。これにより、製品やサービスに関するフィードバックを収集し、回答者の評価やコメントに基づいて改善点を特定できます。