SurveyMars メーリングシステムによる送信
SurveyMarsのメーリングシステムを使ってメールを送信できます。
回答者のメールアドレスの追加
メールアドレスを1件ずつ追加するには、"To" フィールドに入力してEnterキーを押すか、コンマを入力してください。次のメールアドレスを追加する前に情報が更新されるのを待ってください。
メールアドレスを一括で追加するには、追加アイコンをクリックし、1行に1つずつメールアドレスを入力してください。
内容の編集
件名とメール本文は編集できますが、角括弧 "[ ]" 内のテキストはシステムによって自動的に置き換えられる点にご注意ください。 [insert survey title] や [insert survey link] を含め、これらを変更しないでください。
テストメールを送信
テストメールを送信をクリックし、テスト送信先のメールアドレスを入力してください。そのメールアドレスにテストメールが届きます。
メールを送信
個別にメールを送信するには、個別送信ボタンをクリックし、送信したいメールの横にある送信アイコンをクリックします。
すべてのメールアドレスに一度に送信するには、一括送信をクリックします。
よくある質問（FAQ）
Q: SurveyMars メーリングシステムとは何ですか？
A: SurveyMars メーリングシステムは、SurveyMarsプラットフォームから直接アンケート招待メールを送信できる組み込みのメールサービスです。
Q: 受信者リストにメールアドレスを追加するにはどうすればいいですか？
A: 「宛先（To）」フィールドに入力してEnterキーを押すかコンマを使って個別に追加するか、追加アイコンをクリックして1行に1つずつ入力して一括追加できます。
Q: メールの件名と本文を編集できますか？
A: はい、件名とメール本文の両方を編集できます。ただし、角括弧「[ ]」内のテキストはシステムによって自動的に置き換えられるため、変更しないでください。
Q: 変更してはいけない角括弧のプレースホルダーとは何ですか？
A: [insert survey title] や [insert survey link] のような角括弧のプレースホルダーは、システムによって実際のアンケート情報に自動的に置き換えられます。これらを変更するとメールの表示が正しくなくなる可能性があります。
Q: すべての受信者に送信する前にメールをテストするにはどうすればいいですか？
A: 「テストメールを送信」をクリックし、テストを受け取りたいメールアドレスを入力してください。これにより受信者にどのように表示されるかを確認できます。
Q: メールを送信する方法にはどんなものがありますか？
A: 「個別送信」ボタンと各メールアドレスの横にある送信アイコンを使って個別に送信するか、「一括送信」ボタンを使って一度にすべて送信することができます。
Q: 複数のメールアドレスを追加する際に待つ必要がありますか？
A: はい、メールアドレスを1件ずつ追加する場合は、次のアドレスを追加する前に情報が更新されるのを待ってください。適切に処理されるためです。
Q: 個別追加と一括追加を混在させて送信できますか？
A: はい、両方の方法を組み合わせることができます。いくつかを個別に、他を一括で追加しても、すべて受信者リストに表示され、一緒に送信できます。
Q: 角括弧のプレースホルダーを変更したらどうなりますか？
A: 角括弧のプレースホルダーを変更すると、メールの表示が崩れたり、アンケートリンクが正しく動作しなくなる可能性があります。変更せずそのままにしておくことをおすすめします。
Q: テストメールを複数のアドレスに送信できますか？
A: テストメール機能は通常1回につき1つのメールアドレスに送信します。異なるアドレスで繰り返しテストを行えば、複数のテストメールを送ることができます。
Q: 追加できるメールアドレスの数に制限はありますか？
A: システムは一括送信に対応していますが、アカウント種別によって制限がある場合があります。具体的な制限はアカウント設定を確認してください。
Q: 将来のためにメールテンプレートを保存できますか？
A: 各アンケートのメール内容は編集できますが、システムは必要なプレースホルダーを含むテンプレートを自動的に提供します。アンケート間で内容をコピー＆ペーストして再利用できます。
Q: テストメールが届かない場合はどうすればいいですか？
A: まず迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合は、メールアドレスが正しいかを確認し、再度テスト送信を試みてください。またメールサーバーの設定も確認するとよいでしょう。
