完了率インサイト

完了率インサイト分析機能は、詳細な分析と可視化を通じてアンケート回答の行動に関する包括的な洞察を提供します。この機能により、回答者がアンケートとどのようにやり取りしているかを理解し、完了率を追跡し、潜在的な回答中断ポイントを特定できます。

機能の概要

完了率分析ダッシュボードは主に次の4つのセクションを提供します:

1. インサイト分析

2. コレクター分析

3. 日付分析

4. 回答中断ポイント統計

5. その他の分析

- 選択肢切替分析

- 未送信回答の統計分析

- 未送信回答の詳細データ

インサイト

このセクションでは以下の主要指標を提供します:

- 有効回答:正常に送信されたアンケートの総数

- 総訪問数:ページへのユニーク訪問数(Cookieで重複除外)

- 完了率:リアルタイムの円形プログレスチャートで表示

- 平均ページ滞在時間:送信済みと未送信に分類


インサイト分析ダッシュボードコレクター分析

ソースコレクター分析の機能:

1. 二重リングチャート表示:

- コレクター名と比率

- コレクターごとの回答率

- 各コレクターの完了率


コレクター分析チャート

日付分析

このセクションでは2つの表示モードを提供します:

1. 日別表示:

- 完了率の推移を示す棒グラフ

- 期間選択(月別/週別/全期間)

- 前後期間へのナビゲーション操作

2. 月別表示:

- 月次の推移を示す折れ線グラフ

- チャートタイプ切替オプション

- ダウンロード機能


日付分析チャート回答中断ポイント統計

このセクションでは、回答者がどこでアンケートの回答を中断するかを特定するのに役立ちます:

- デフォルトは棒グラフの可視化

- 複数のチャートタイプ(折れ線/棒)

- 拡大、ダウンロード、印刷機能


回答中断ポイントチャート

その他の統計

- 選択肢切替分析:


選択肢切替分析


- 未送信回答の統計分析:


未送信回答分析


- 未送信回答の詳細データ:


未送信回答の詳細

重要な概念

以下の概念を理解することは、分析結果を解釈する上で重要です:

有効回答: 正常に送信されたアンケートの総数。

総訪問数: アンケートページへの訪問数(Cookieで重複を除外、ページのUVに相当)。

完了率: (有効回答 / 総訪問数) * 100% で計算されます。注意:総訪問数はエンタープライズユーザーのみ記録されます。収集期間中にユーザーがエンタープライズにアップグレードした場合、総訪問数はアップグレード日から計算されるため、完了率が100%を超えることがあります。

平均ページ滞在時間: すべての訪問者がアンケートページに滞在した平均時間。

平均ページ滞在時間(送信済み): アンケートを正常に送信した回答者の平均滞在時間。

平均ページ滞在時間(未送信): アンケートを送信しなかった回答者の平均滞在時間。

回答中断ポイント: 回答者がページを閉じる前に最後に回答した質問で、以降に他の質問に回答したり送信ボタンをクリックしたりしない場所を指します。

回答中断ポイント統計: 未送信の全てのアンケートにおける回答中断ポイントの頻度の分析。

選択肢切替分析(単一選択): 選択肢を行と列の両方に配置したマトリックスを生成します(例:3つの選択肢なら3x3のマトリックス)。対角線の値は最終選択を示し、対角線以外の値は選択肢間の切替を示します。

単一選択質問の例:

1. Aを一度だけ選択した場合:A→Aに1を記録します

2. Aを複数回選択した場合(例:AAAAA):重複排除後にA→Aに1を記録します

3. 連続した選択(例:ABCABC):選択肢間の切替と最終選択を記録します

選択肢切替分析(複数選択): 選択肢を行とし、「選択回数」/「取消回数」を列にしたマトリックスを生成します(例:3つの選択肢なら3x2のマトリックス)。

- 選択回数:選択肢が選ばれた総回数(送信済み・未送信の両方を含む)

- 取消回数:選択肢が選択されてから取り消された回数

選択肢クリック分析: 全回答者による各選択肢のクリック総数をカウントします。

未送信アンケート分析: 未送信アンケートで回答された質問の統計概要。完了の進捗が異なるため、質問ごとに総回答数が変動する場合があります。

未送信アンケートの詳細データ: 未送信アンケートで回答されたすべての質問をアンケート形式で表示します。回答されなかった質問はデータが表示されません。

複数回答に関する注意: 同一ユーザーが回答→離脱→再回答を行った場合、その回答は分析および表示のために統合されます。

重要な注意事項

- 行動ログは回答数が100,000未満のアンケートのみ収集されます

- データは過去6か月以内に作成されたアンケートに限定されます

- 総訪問数はエンタープライズユーザーのみ記録されます

- ユーザーがエンタープライズ版にアップグレードした場合、完了率が100%を超えることがあります

- 同一ユーザーからの複数回答は分析のために統合されます


よくある質問


Q: 完了率インサイト分析機能とは何ですか?

A: 完了率インサイト分析機能は、詳細な分析と可視化を通じてアンケート回答の行動に関する包括的な洞察を提供します。これにより、回答者がアンケートとどのようにやり取りしているかを理解し、完了率を追跡し、回答中断ポイントの特定に役立ちます。


Q: 完了率分析ダッシュボードの主なセクションは何ですか?

A: ダッシュボードは主に5つのセクションを提供します:インサイト分析、コレクター分析、日付分析、回答中断ポイント統計、その他の分析(選択肢切替分析、未送信回答の統計分析、未送信回答の詳細データを含む)。


Q: 完了率はどのように計算されますか?

A: 完了率は (有効回答 / 総訪問数) * 100% で計算されます。注意:総訪問数はエンタープライズユーザーのみ記録され、収集期間中にユーザーがエンタープライズにアップグレードした場合、完了率が100%を超えることがあります。


Q: コレクター分析は何を示しますか?

A: コレクター分析は二重リングチャートでコレクター名と比率、コレクターごとの回答率、各コレクターの完了率を表示し、どの配信方法が最も効果的かを理解するのに役立ちます。


Q: 日付分析はどのように機能しますか?

A: 日付分析は2つの表示モードを提供します:日別表示(完了率の推移を示す棒グラフ)と月別表示(月次の推移を示す折れ線グラフ)。期間の選択(月別/週別/全期間)や期間間のナビゲーションが可能です。


Q: 回答中断ポイントとは何ですか?

A: 回答中断ポイントは、回答者が送信せずにページを閉じる前に最後に回答した質問です。この分析は回答者がどこでアンケートをやめることが多いかを特定するのに役立ちます。


Q: 単一選択の質問に対する選択肢切替分析はどのように機能しますか?

A: 単一選択の質問では、選択肢を行と列にしたマトリックスを生成します。対角線の値は最終選択を示し、対角線以外の値は選択肢間の切替を示します。これにより、回答者の意思決定の傾向を追跡できます。


Q: 複数選択の質問に対する選択肢切替分析は何を示しますか?

A: 複数選択の質問では、選択肢を行に、列に「選択回数」/「取消回数」を配置したマトリックスを生成し、各選択肢の総選択回数と取消回数を表示します。


Q: この機能の制限事項は何ですか?

A: 行動ログは回答数が100,000未満のアンケートのみ収集され、データは過去6か月以内に作成されたアンケートに限定され、総訪問数はエンタープライズユーザーのみ記録されます。


Q: 同一ユーザーからの複数回答はどのように処理されますか?

A: 同一ユーザーが回答→離脱→再回答を行った場合、その回答は分析と表示のために統合され、アンケートとのやり取りを包括的に把握できます。


Q: 未送信回答の分析からどのような洞察が得られますか?

A: この分析は未送信アンケートで回答された質問の統計概要を提供し、回答者がアンケートを中断する前にどのコンテンツに関与しているかを理解するのに役立ちます。

この記事はどのくらい役に立ちましたか?