Purchase Email Credits
この記事では国際版のメール送信のためのメールクレジットについて説明します：無料付与、クレジットを消費する機能、バンドルの購入方法、支払いと請求、および送信時のよくある案内。
概要
メールの悪用を減らすため、システム経由で送信される国際版のメッセージはメールクレジットを消費します。
- 各ユーザーはデフォルトで20クレジットの無料付与を受けます。
- 無料クレジットが使い切られるか、受信者数が利用可能なクレジットを超えると、継続するためにメールクレジットのバンドルを購入する必要があります。
- デスクトップとモバイルの両方で残高確認、クレジット購入、支払い完了が可能です。
メールクレジットを消費する機能
以下のメールシナリオがメールクレジットの対象です：
- 回答依頼メール：送信（アンケート送付）フローで受信者を招待する場合。
- 新しい回答の通知：回答が送信されたときに送られるメール。
- 条件アクション（メール送信）：条件が満たされたときに送信されるメール。
- ワークフロー承認：承認に関する通知メール。
メールクレジットの購入場所
以下の場所でメールクレジットを購入する入口を開けます。タップすると通常、直接バンドル選択ダイアログが開きます。
1. アンケート送信 — メール招待
- 招待エリアに購入入口が表示されます。タップしてバンドルダイアログを開きます。
2. メール送信ページ
- バナーにデフォルトの20無料クレジットと、使用したクレジットが表示されます。タップすると購入してバンドルダイアログを開けます。
3. 新しい回答の通知、条件付きメール送信、ワークフロー承認
- 各モジュールに対応する購入入口があります。
- 保存をタップしたときにクレジットが不足している等の場合、ダイアログが表示され、そこからメールクレジットを購入できます。
送信時の案内
購入未実施、受信者数が無料付与を超えている場合
- 送信時に無料上限（20）、使用クレジット、送信可能な残りクレジットが通知され、バンドルダイアログを開くオプションがあります。
購入済みクレジットがあるが受信者数が残高を超える場合
- 送信時に残りのクレジットと受信者数が残高を超えている旨が表示され、受信者を減らすか追加購入するまで送信はブロックされます。ダイアログから購入できます。
バンドルの選択とチェックアウト
バンドルダイアログ
- 無料クレジット（20）と有料の階層が表示されます（正確な階層と価格は実際の製品に準じます）。
- 10,000クレジット超の購入は、ダイアログ内のお問い合わせを利用して手動での設定と支払いを行います。
- ダイアログ内のヒントテキストは、実際の利用可能クレジットに応じて動的に更新されます。
- お問い合わせはお問い合わせダイアログを開きます。
請求と支払い
- 購入を確定すると、請求ページが開きます：左側はサンプルサービス購入の項目に対応し、右側には購入の概要、メールクレジット、価格が表示されます。
- メールクレジットの横にあるドロップダウンで注文前にバンドルを変更できます。
- 購入ボタンの上にプライバシー規約が表示され、デフォルトで同意済みになっています。チェックを外すと、再度同意するまで購入ボタンは無効になります。
- 成功または失敗後、ページに留まると、サンプルサービス購入と同様の形式の結果ダイアログが表示されます。
システムメッセージと後払い
注文が作成されると（支払い済みかどうかに関わらず）、システムメッセージを受け取ります：
- 未払い：支払いを促す通知。詳細には請求ページへ戻る今すぐ支払うリンクが含まれます。
- 支払い済み：支払い成功と注文の表示を確認する通知。詳細には請求書表示を開く請求書を見るが含まれます。
請求
アカウント管理 — 請求の下で、メールクレジットの購入を含む注文を確認できます。
- 未払いのメールクレジット注文については、対応していれば詳細ページのドロップダウンでバンドルを変更できる場合があります。お使いのビルドでサポートされていない場合は省略されることがあります。
注意事項
- ルールと価格は実際の国際版製品に準じます。
- 送信前にトップバナーとダイアログを確認し、受信者数がクレジットを超えてブロックされないようにしてください。
- 大きなバンドル（例：10,000クレジット超）は、手動注文と支払いリンクのためにお問い合わせを利用します。
(運用者向け) 管理者はメール購入注文、注文タイプによるフィルタリング、ユーザーごとのクレジット付与、ユーザー別の注文表示、大口注文向けの手動支払いリンクをサポートします。支払いが成功するとクレジットは自動的に追加されます。
よくある質問
Q: なぜ送信で送れないと表示されるのですか？
A: 多くの場合、残りクレジットが受信者数より少ないためです。受信者を減らすか、先に十分なクレジットを購入してください。
Q: 無料の20クレジット後も送信できますか？
A: 受信者数をカバーするためにメールクレジットを購入する必要があります。
Q: 支払いが未完了の場合はどこで続けますか？
A: システムメッセージの詳細にあるリンクを利用するか、アカウント管理 — 請求の未払い注文を開いてください。
重要な注意点
- 国際メール送信はメールクレジットを使用します。デフォルトで20の無料付与があります。
- 招待メール、新着回答のメール、条件付きメール、承認メールはいずれもクレジットを消費します。
- 関連ページや保存ダイアログに購入入口が表示され、チェックアウトはサンプルサービス購入と整合します。
- 作成されたすべての注文は、適宜支払いや請求書表示のリンクを含むシステムメッセージをトリガーします。
