ヘルプセンター 収集に移動 内部メッセージ 内部メッセージ(API)送信

内部メッセージ(API)送信

API送信機能は、組織内でのアンケート配信を目的としています。内部API連携を通じて、アンケート配信の管理と回答の追跡を安全かつ効率的に行う方法を提供します。

機能へのアクセス

1. アンケート共有ページにアクセスします

2. 「APIインターフェース」送信オプションを見つけ、「Go Share」ボタンをクリックします。

3. 「お問い合わせ」をクリックしてアクセスを申請します。機能がまだ有効化されていない場合に行います

4. システムはリクエストに自動的に「内部メッセージ(API)」を含めます

5. 機能が有効化されると、送信ページに直接アクセスできます。


API送信機能アクセス画面

基本設定

1. 回答制限:

- デフォルト:受信者あたり1件の回答

- ドロップダウンメニューで調整可能


回答制限設定画面


2. 送信時間:

- デフォルト:今すぐ送信

- 特定の時刻にスケジュールする(設定した時刻にAPIメッセージがプッシュされます)


送信時間設定画面

連絡先関連設定

- 参加保留リストに表示(デフォルトで有効)

- 回答の修正を許可(デフォルトでは無効)


連絡先表示設定画面

追加設定

- アンケートの有効期限を設定

- スケジュールされたプッシュ通知を設定


アンケート期間と通知設定

連絡先管理

1. 新しい連絡先の追加:

- 連絡先選択ダイアログで「新しい連絡先を追加」をクリックします。まだ連絡先を追加していない場合は連絡先の追加;

- 一括追加画面にアクセスします


連絡先一括追加画面


2. 連絡先の一括インポート:

- 「連絡先一括インポート」をクリックし、バッチアップロード用テンプレートをダウンロードします。

- 連絡先の ThirdUserId 情報を入力します。ThirdUserId を持つ連絡先のみが一括追加で正常に追加できます。ThirdUserId フィールドは列の編集で追加できます列の編集


一括インポートテンプレートダウンロード画面

連絡先インポートテンプレート形式

連絡先インポート手順画面


3. 連絡先の選択:

- グループから選択

- タグで選択

- グループ全体または特定の個人を選択

- グループ情報は連絡先名と一緒に表示されます


連絡先選択とグループ管理画面

API送信

- 送信する連絡先を選択したら、「確認」ボタンをクリックします。


連絡先確認画面


- 「今すぐ送信」ボタンをクリックして送信状況ページに移動します。


アンケート送信状況画面


- 送信されたデータは送信状況ページに入り、未回答の連絡先にリマインダーを送信できます。


回答追跡とリマインダー管理画面

重要な注意事項

- API送信機能は管理者の承認が必要です

- 連絡先情報は有効かつ最新である必要があります

- グループ情報は連絡先名と一緒に表示されます

- 複数の選択方法を同時に使用できます

- スケジュール送信はAPIメッセージのプッシュ時間に基づきます

- 回答の追跡はリアルタイムです


よくある質問


Q: API送信機能は何に使いますか?

A: API送信機能は、組織内でのアンケート配信を目的としています。内部API連携を通じて、アンケート配信の管理と回答の追跡を安全かつ効率的に行う方法を提供します。


Q: API送信機能にはどうやってアクセスしますか?

A: アンケート共有ページにアクセスし、「APIインターフェース」送信オプションを見つけて「Go Share」をクリックし、機能がまだ有効化されていない場合は「お問い合わせ」をクリックしてアクセスを申請します。


Q: API送信の基本設定は何ですか?

A: 基本設定には、回答制限(デフォルト:受信者あたり1件の回答)と送信時間(デフォルト:今すぐ送信、または特定の時刻にスケジュール)が含まれます。これらはドロップダウンメニューで調整できます。


Q: API送信の連絡先はどう管理しますか?

A: 連絡先は個別に追加することも、一括インポート用のテンプレートを使って取り込むことも、既存のグループやタグから選択することもできます。一括追加で正常に追加できるのは、ThirdUserId を持つ連絡先のみです。


Q: デフォルトの回答制限設定は何ですか?

A: デフォルトは受信者あたり1件の回答ですが、必要に応じてドロップダウンメニューで複数回答を許可するよう調整できます。


Q: API送信を後でスケジュールできますか?

A: はい、即時送信の代わりに特定の時刻にスケジュールすることができます。設定した時刻にAPIメッセージがプッシュされます。


Q: 送信後に回答をどう追跡しますか?

A: 送信後、送信状況ページに入り、リアルタイムで回答を追跡したり、未回答の連絡先にリマインダーを送信したりできます。


Q: どのような連絡先関連設定がありますか?

A: 利用可能な設定には、連絡先を参加保留リストに表示するかどうか(デフォルトで有効)や、回答の修正を許可するかどうか(デフォルトでは無効)などがあります。


Q: 複数の連絡先選択方法を同時に使えますか?

A: はい、グループから選択、タグで選択、グループ全体または特定の個人を選択するなど、複数の選択方法を同時に使用できます。


Q: API送信機能が有効化されていない場合はどうなりますか?

A: 機能が有効化されていない場合は「お問い合わせ」をクリックしてアクセスを申請する必要があります。システムはリクエストに自動的に「内部メッセージ(API)」を含めます。


Q: 連絡先に ThirdUserId フィールドを追加するにはどうすればよいですか?

A: ThirdUserId フィールドは連絡先管理の列の編集から追加できます。このフィールドはAPI送信での一括連絡先インポートを成功させるために必要です。

この記事はどのくらい役に立ちましたか?