ウェイトリストの手順

1. キューに登録

送信者は回答を送信し、キューに登録されます。

2. キュー承認者による承認結果

3. 送信者がキュー結果を受け取る

よくある質問

Q: ウェイトリスト手順の最初のステップは何ですか？

A: 最初のステップは「キューに登録」で、送信者が回答を送信してウェイトリストのキューに入ります。フォームの回答上限に達した場合や特定の条件が満たされた場合に自動的に発生します。

Q: 送信者がキューに登録された後、何が起こりますか？

A: キューに入ると、回答は「キュー承認者による承認結果」に送られ、指定された承認者が提出内容を確認して判断を下します。これはプロセスの承認段階です。

Q: 送信者は最終結果をどうやって知るのですか？

A: 送信者は「送信者がキュー結果を受け取る」を通じてキューの結果を受け取ります。この通知により、提出が承認されたか、却下されたか、追加の対応が必要かが通知されます。

Q: ウェイトリストキューシステムの目的は何ですか？

A: ウェイトリストキューシステムは、フォームの制限を超えた回答や特定の条件に該当する回答を管理します。レビューが必要な提出に対して適切なワークフロー管理と承認プロセスを確保します。

Q: ウェイトリストの処理には通常どれくらい時間がかかりますか？

A: 期間はキュー内の回答数や承認者の対応状況によります。システムは回答を自動的に承認者に割り当て、迅速に処理されるようにします。

Q: 送信者はキュー内の自分の順番を追跡できますか？

A: システムは送信者にステータス更新を提供しますが、具体的なキュー内の順位追跡は設定によって異なる場合があります。送信者はプロセスの重要な段階で通知を受け取ります。

Q: キューで提出が却下された場合はどうなりますか？

A: 提出が却下された場合、送信者は却下の結果を通知されます。提出内容を見直すか、詳細について管理者に連絡する必要があるかもしれません。

Q: ウェイトリストのプロセスはカスタマイズできますか？

A: はい、トリガー条件、承認者の割り当て、時間範囲、通知メッセージなどを変更して、組織の要件に合わせてウェイトリストプロセスをカスタマイズできます。

Q: 承認者はいつ提出物を確認すべきかどうやって知りますか？

A: 提出が承認者のレビュー対象としてキューに入ると、承認者に通知が届きます。システムはウェイトリストの設定に基づいて提出を自動的に指定された承認者にルーティングします。

Q: キューに入ることと通常のフォーム送信の違いは何ですか？

A: 通常のフォーム送信は即時に処理されますが、キューに入る場合は最終処理の前に承認が必要になります。キューの提出は追加のレビューのワークフローを経ます。