ヘルプセンター 連絡先と管理者 管理者 連絡先を管理者にできるようにする

連絡先を管理者にできるようにする

SurveyMarsプラットフォームは柔軟な管理者権限管理機能を提供します。これによりシステム管理者は組織内で誰がアンケートを作成・管理できるかを制御できます。この機能は集中管理とセルフサービスによる管理者付与の両方を可能にします。

機能の利用方法

1. 管理者管理ページに移動します

2. 左下隅にある「メンバーが自分で管理者になれる」オプションを探します


管理者管理ページの概要

管理者としてアンケートを作成する

1. メールまたはSMSで連絡先にアンケートを作成し配布します。


アンケート配布オプション


2. 連絡先はアンケートのリンクを受け取るとホームページにアクセスします。


アンケートホームページへのアクセス


3. ホームページの「参加する/既に参加済み」で、「アンケートを作成」ボタンをクリックします(「メンバーが自分で管理者になれる」が有効になっている場合のみ表示されます)。


アンケート作成ボタンの場所


4. 「アンケートを作成」ボタンをクリックすると、自動的にアンケート作成管理者として登録され、アンケート作成ページに入ります。


アンケート作成ページ


5. 登録が成功すると、役割名が個人情報ページに表示されます。


役割が表示された個人情報ページ


6. 管理者には「アンケート作成管理者」の追加の役割が付与されます。


管理者役割付与の確認


7. 既にそのメールアドレスが登録されている場合、作成ボタンをクリックしても管理者登録は進められません。


メールが既に登録されている場合のエラーメッセージ


連絡先ページで管理者を追加する

1. 連絡先ページに移動します

2. メンバーを追加または編集する際、右下隅にある「アンケート作成管理者として追加」オプションを探します


連絡先ページの管理者割当オプション


3. 連絡先の追加が成功すると、管理者管理パネルで新しいアンケート作成管理者を確認できます。


管理者役割付与の確認

重要な注意事項

- 管理者権限は付与されると取り消すことはできません

- 管理者権限を削除するには、対象の管理者を削除する必要があります

- 管理者の最大数は100名に制限されています

- 管理者の上限を超える必要がある場合は、技術サポートにお問い合わせください

- メンバーが管理者になると、アンケート送信の範囲は自動的にそのメンバーの部署に設定されます


よくある質問


Q: 「メンバーが自分で管理者になれる」機能とは何ですか?

A: この機能により、システム管理者はセルフサービスによる管理者割当を有効にできます。メンバーはアンケートのホームページにアクセスして「アンケートを作成」ボタンをクリックすると、自動的にアンケート作成管理者として登録できます。


Q: セルフプロモーション機能を有効にするにはどうすればよいですか?

A: 管理者管理ページに移動し、左下隅にある「メンバーが自分で管理者になれる」オプションを探します。このオプションにチェックを入れると機能が有効になります。


Q: 連絡先が管理者になるとどうなりますか?

A: 連絡先が管理者として登録されると、「アンケート作成管理者」という追加の役割が付与されます。役割名は個人情報ページに表示され、アンケート送信の範囲は自動的にそのメンバーの部署に設定されます。


Q: 連絡先に手動で管理者権限を割り当てることはできますか?

A: はい、連絡先ページに移動してメンバーを追加または編集する際に、右下隅の「アンケート作成管理者として追加」オプションにチェックを入れることで、手動で管理者を追加できます。


Q: アンケートを作成しようとしたときにメールが既に登録されている場合はどうなりますか?

A: 既にそのメールアドレスが登録されている場合、作成ボタンをクリックしても管理者登録を進めることはできません。システムはメールが既に登録されていることを示すエラーメッセージを表示します。


Q: 一度付与した管理者権限は取り消せますか?

A: いいえ、一度付与された管理者権限は取り消せません。管理者権限を削除するには、システムから該当の管理者を完全に削除する必要があります。


Q: 許可される管理者の最大数は何人ですか?

A: 管理者の最大数は100名に制限されています。この上限を超える必要がある場合は、技術サポートにお問い合わせください。


Q: セルフプロモーションの手順はどのようになっていますか?

A: 流れは次のとおりです:1)連絡先にアンケートを作成して配布、2)連絡先がホームページにアクセス、3)(セルフプロモーションが有効な場合に表示される)「アンケートを作成」ボタンをクリック、4)自動的にアンケート作成管理者として登録、5)アンケート作成ページにアクセス。


Q: セルフプロモートされた管理者はどのような役割を受けますか?

A: セルフプロモートされた管理者には「アンケート作成管理者」役割が付与されます。これにより、既存のメンバーの地位を保持したまま、プラットフォーム上でアンケートを作成・管理することができます。


Q: 新しく追加された管理者はどこで確認できますか?

A: 連絡先が管理者として正常に追加されると、管理者管理パネルで新しいアンケート作成管理者を確認できます。そこにすべての管理者の役割と権限が表示されます。

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