マトリックス評価質問

マトリックス評価の質問は、回答オプションをグリッド形式のマトリックスで提示します。各行は特定の質問や文を表し、各列は評価尺度を表します。回答者は各行の項目を同じ評価尺度で評価するよう求められます。マトリックス評価の例を見るには、マトリックス評価をご覧ください。 

マトリックス評価の質問を作成する

1. アンケートに質問を追加するには、マトリックス評価を選択します。

2. 文や項目を尺度で評価する質問を入力します。

3. 文や項目についての行の質問を入力します。行の質問は1つずつ追加することも、一括で追加することもできます。行の質問をランダム表示チェックボックスにチェックすると、行の質問をランダムに表示できます。  

4.（オプション）内容、スコア、尺度のレベル、オプションのスタイルを調整します。各オプションの選択回数を制限したい場合は、選択可能なオプション数をクリックして設定できます。

5.（オプション）質問やオプションの追加設定を調整します。

質問を必須/任意にする 

前の回答を参照する

グループ設定

回答のパイピング

表示ロジック

スキップロジック

ダブルタイトル

複数選択形式

6. 完了をクリックします。  

データの分析  

概要  

結果は各オプションの回答数と割合を示し、データを視覚化するためにチャートや表で表示されます。マトリックス評価の質問には、縦棒グラフ、横棒グラフ、折れ線グラフ、レーダーチャートなど、複数のチャート種類が利用可能です。 

マトリックス評価の質問では、この質問の平均スコア、各行質問の平均スコア、平均スコアの合計が算出されます。計算式は以下のとおりです：  

各行質問の平均スコア = (当該行質問のすべての評価の合計) / (当該行質問の回答数)  

平均スコアの合計 = 各行質問の平均スコアの合計 

平均スコア = 平均スコアの合計 / 行質問の数 

例えば、この質問のスコアは次のように計算されます：

「応答性」の平均スコア = ( 3 x 1 + 4 x 4 ) / 5 = 3.8

平均スコアの合計 = 「応答性」の平均スコア + 「親切さ」の平均スコア + 「知識」の平均スコア + 「問題解決能力」の平均スコア = 3.8 + 4.4 + 4 + 4 = 16.2 平均スコア = 16.2 / 4 = 4.05 

詳細表示  

マトリックス評価の詳細表示では、各行質問の詳細を確認できます。このビューは各行質問の回答をより細かく分解して表示します。  

詳細表示では、縦棒、円グラフ、ドーナツ、横棒、折れ線など、複数のチャート種類が利用可能です。また、各行質問の回答数と割合を示す表も利用できます。