承認リマインダー
承認者に保留中の承認データがある場合、承認を促す際に手動リマインダーを送るか、自動リマインダーの時間を設定するかを選択できます。
1. 手動リマインダー
承認の進捗を確認した後、リマインドボタンをクリックすると、承認者にリマインドメールを即座に送信できます。リマインドメールの内容はカスタマイズすることも可能です。
2. 自動リマインダー
自動リマインダーのスイッチをオンにし、自動リマインダーの時間を設定します。リマインドは毎日または平日のみを選択でき、時刻も設定します。保存後、保留中の承認データがあるすべての承認者に指定した時刻にリマインドメールが送信されます。
承認者がリマインドメールを受け取ります。
よくある質問
Q: SurveyMarsの承認リマインダーとは何ですか？
A: 承認リマインダーは、承認者に保留中の承認データがある場合に送信される通知です。承認者に確認と対応を促すことで、申請の迅速な処理を支援します。
Q: 承認リマインダーにはどのような種類がありますか？
A: 2種類あり、手動リマインダーと自動リマインダーです。手動リマインダーはリマインドボタンをクリックしたときに即座に送信され、自動リマインダーは指定した時刻に送信されるようにスケジュールされます。
Q: 手動リマインダーはどのように送信しますか？
A: 承認の進捗を確認した後、リマインドボタンをクリックすると承認者にリマインドメールを即座に送信できます。必要に応じて、リマインドメールの内容をカスタマイズして特定の情報や指示を含めることもできます。
Q: 自動リマインダーはどのように設定しますか？
A: 自動リマインダーのスイッチを有効にし、自動リマインダーの時間を設定し、毎日または平日のみを選択します。保存すると、保留中の承認データがあるすべての承認者に指定した時刻にリマインドメールが送信されます。
Q: リマインドメールの内容をカスタマイズできますか？
A: はい。手動リマインダーではリマインドメールの内容をカスタマイズできます。承認者が判断するために必要な特定の情報や指示、文脈を含めることができます。
Q: 自動リマインダーの時間オプションは何ですか？
A: 毎日または平日（月〜金）を選択でき、送信する具体的な時刻も設定できます。
Q: 自動リマインドメールを受け取るのは誰ですか？
A: 自動リマインダーが有効な場合、保留中の承認データがあるすべての承認者に指定した時刻にリマインドメールが送信されます。これにより保留中の申請が見落とされることを防げます。
Q: 承認者は保留中の承認があることをどうやって知りますか？
A: 承認者は保留中の承認データを通知するリマインドメールを受け取ります。これらのメールは、申請を確認してタイムリーに処理するよう促すアラートとして機能します。
Q: 承認者ごとに異なるリマインドスケジュールを設定できますか？
A: 自動リマインダーは保留中のデータがあるすべての承認者に適用されます。ただし、必要に応じて手動リマインダーを使って特定の承認者に個別のリマインドを送ることはできます。
Q: 承認者がリマインドに応答しない場合はどうなりますか？
A: 承認者がリマインドに応答しない場合、申請は保留のまま残ります。申請をタイムリーに処理するために、追加の手動リマインドを送信したり、承認を再割り当てしたりする必要があるかもしれません。
