360度評估報告計算規則

總分和平均分的顯示規則

1. 總分

當設定了維度時，總分是每個維度（高效執行、團隊協作、責任意識）的單項分數之和。

計算範例：總分是三個維度的分數之和：5.63 .. 2.63.. 2.5.. = 10.75..

(注意：5.63.. 表示未四捨五入的精確值，其他數值同樣適用。)

當未設定維度時，總分是每個問題的分數之和。

計算範例：2.88.. 2.75.. 2.63.. 2.5.. = 10.75..

(注意：數字表示未四捨五入的精確值。)

2. 平均分

當設定了維度時，平均分是每個維度（高效執行、團隊協作、責任意識）分數的平均值。使用者可以根據需要選擇此項。

計算範例：平均分是三個維度的分數之和除以三：(2.81 2.63 2.5) / 3 = 2.65

(注意：數字表示最終結果前未四捨五入的精確值。)

當未設定維度時，平均分是每個問題的分數之和除以問題數量。

計算範例：(2.88.. 2.75.. 2.63.. 2.5..) / 4 = 2.69..

分數計算邏輯和範例

SurveyMars 360度評估會自動產生部門對比報告、個人對比報告、部門評估報告和個人評估報告。下面將解釋這些報告中的分數是如何計算的。

評估報告中的分數是根據評估者選擇的選項計算的。因此，在新增問卷項目時，必須包含矩陣量表問題並為每個選項分配適當的分數。SurveyMars 提供的預設選項分數範圍為 1 到 5，以下說明使用此 5 分制進行計算。

整個計算過程可以總結如下：原始資料 → 層級分數 → 單題分數 → 維度分數 → 個人綜合分數 → 部門綜合分數。

範例場景：

- 有兩個被評估者：James 和 Tom。

- James 被 2 位上級、3 位下屬和 5 位同事評估。

- Tom 被 1 位上級、6 位下屬和 3 位同事評估。

- 層級權重設定如下：上級 50%，下屬 20%，同事 30%。

- 評估問卷包含 6 個問題：前 2 個問題屬於維度 1，後 4 個問題屬於維度 2（維度 1 權重為 60%，維度 2 權重為 40%）。

計算步驟

1. 原始資料

原始資料可以從後端下載。資料包括評估者、被評估者、評估關係和每個問題的分數等資訊。

在範例中，有 10 人評估 James，10 人評估 Tom，總共產生 20 條資料，如下所示：

2. 層級分數

系統會聚合同一被評估者具有相同評估關係的所有資料，計算平均分數。經過此計算後，每個被評估者在每個層級上只有一個平均分數。

在範例中，您將獲得 James 從上級、下屬和同事處每個問題的平均分數。Tom 同樣適用。總共，資料將保留 6 條記錄（James 3 行，Tom 3 行），如下表所示：

個人評估報告：James 按層級每個問題的分數。   

3. 單題分數

系統使用使用者為上級、下屬和同事設定的權重，計算每個被評估者在單個問題上的加權分數，從而得出該問題的最終分數（如果未設定層級權重，系統會計算跨層級的簡單平均分數）。 

在範例中，上級的權重為 0.5，同事的權重為 0.3，下屬的權重為 0.2。此計算將得出 James 的綜合分數。Tom 同樣適用此過程。每個被評估者將只保留一條記錄，總共兩條記錄，如下表所示：

全員對比報告：James 和 Tom 問題 1 的分數。

4. 維度分數

維度分數通過平均與該維度相關的問題分數來計算。首先，系統通過平均相關問題的分數，計算"每個評估者"為該被評估者給出的維度分數。然後，"所有評估者"為該被評估者給出的維度分數相加並平均，以獲得該被評估者在該維度上的總體分數。

全員對比報告：James 和 Tom 的維度分數。

5. 個人分數

個人分數是所有維度分數的平均值。如果維度具有不同的權重，則使用這些權重計算個人綜合分數。

在範例中，在從前面的步驟獲得兩個維度的分數後，可以通過平均或加權輕鬆計算個人分數，如下表所示：

全員對比報告：James 和 Tom 的個人分數（有和沒有維度權重）。

6. 部門分數和總體平均分

(1) 當未設定被評估者的部門時：總體平均分是所有個人分數的平均值。

(2) 當設定了被評估者的部門時：部門分數通過平均部門內所有成員的個人分數來計算，以獲得最終的部門分數。

總之，評估報告的計算是一個逐步壓縮原始資料的過程：

1. 第一步合併具有相同評估關係的資料。

2. 第二步使用指定的權重組合不同的評估關係。

3. 第三步根據維度關係聚合多個問題。

4. 第四步將多個維度整合為單個綜合分數。

常見問題

Q1：在360度評估中設定維度時，總分是如何計算的？

A：當設定維度時，總分是每個維度的單項分數之和。例如，如果您有三個維度（高效執行、團隊協作、責任意識），總分將是這三個維度的分數之和。

Q2：未設定維度時，總分是如何計算的？

A：當未設定維度時，總分是每個問題的分數之和。例如：2.88 2.75 2.63 2.5 = 10.75，其中每個數字表示未四捨五入的精確值。

Q3：設定維度時，平均分是如何計算的？

A：當設定維度時，平均分是每個維度分數的平均值。例如：(2.81 2.63 2.5) / 3 = 2.65，其中三個維度的分數相加並除以維度數量。

Q4：360度評估報告的計算過程是什麼？

A：整個計算過程可以總結為：原始資料 → 層級分數 → 單題分數 → 維度分數 → 個人綜合分數 → 部門綜合分數。這種逐步壓縮確保了準確且有意義的評估結果。

Q5：為被評估者設定部門時，部門分數是如何計算的？

A：當設定了被評估者的部門時，部門分數通過平均部門內所有成員的個人分數來計算，以獲得最終的部門分數。這提供了部門績效和團隊動態的全面視圖。