幫助中心 新增問題 設置 每日接听時段

每日接听時段

SurveyMars提供進階時間控制功能,允許您設定問卷存取的特定時間段並定義最大作答時長。這些控制透過確保在最佳時間收集答卷並防止作答者在問卷上花費過多時間,有助於保持資料品質。

功能存取

有兩種方式可以存取時間控制設定:

1. 從問卷設定頁面,導航到「基本設定」部分,找到時間控制選項。


时间设置位置在基本设置菜单中


2. 或者,在設定郵件發送設定時,您可以在「其他設定」對話框中存取這些控制。


时间设置位置在邮件发送菜单中


每日可作答時間段


每日可作答時間段功能包括兩個主要設定:


1. 每日可作答時間段:定義每天可以存取問卷的特定時間視窗。


2. 最長允許作答時長:設定完成問卷的時間限制,超過此時間後問卷作答將自動提交。


設定每日可作答時間段


1. 透過切換開關啟用「每日可作答時間段」選項。


2. 每天最多新增三個不同的時間段,作答者可以在此期間存取您的問卷:


- 點擊「新增時間段」按鈕新增新時間 

- 使用時間選擇器為每個時間段設定開始和結束時間

- 透過點擊刪除圖示刪除任何時間段


Time period configuration interface


3. 設定所需的時間段後,點擊「儲存」套用設定。


最長允許作答時長


1. 透過切換開關啟用「最長允許作答時長」選項。


2. 設定完成問卷所需的最大時間限制。


3. 從下拉選單中選擇時間單位(分鐘、小時)。


Maximum time configuration interface


4. 點擊「儲存」套用設定。

功能對作答者的顯示方式


設定時間控制設定後,作答者將體驗以下效果:


1. 每日可作答時間段效果


- 當作答者嘗試在設定的時間段之外存取您的問卷時:

- 他們將看到一條訊息,表明問卷當前不可用

- 訊息將顯示他們可以存取問卷的下一個可用時間段


问卷不可用超出可作答时间段


- 在允許的時間段內存取時,作答者可以正常參與問卷


问卷在允许的时间段内可用


2. 最長允許作答時長效果


- 當作答者啟用最長允許作答時長開始問卷時:

- 問卷標題中會出現一個倒數計時器

- 倒數計時器清楚地顯示完成問卷的剩餘時間


Countdown timer display in survey



- 當時間到期時:

- 系統自動儲存到該點為止完成的所有回覆

- 出現一條訊息,告知作答者他們的答卷需要已提交


Time expired automatic submission message



重要說明

 

- 您每天最多可以設定三個不同的時間段。如果您嘗試新增更多,您將收到通知。


- 啟用最長允許作答時長後,作答者在完成問卷時將顯示一個計時器。


- 如果作答者在最大時間限制內未完成問卷,他們的答卷將自動提交,包含他們到該點為止提供的資料。


- 時間段基於作答者的本地時區,而不是問卷建立者的時區。


- 在設定的時間段之外,作答者將收到一條訊息,指示問卷何時可用。


- 基於時間的自動提交可能會導致不完整的答卷,在分析資料時應考慮這一點。


- 建議在分發問卷之前測試您的時間設定,以確保使用者體驗符合您的期望。


常見問題


問:SurveyMars中有哪些時間控制功能?

答:SurveyMars提供兩個主要時間控制功能:每日可作答時間段(設定問卷存取的特定時間視窗)和最長允許作答時長(設定完成問卷的時間限制)。


問:我在哪裡可以存取時間控制設定?

答:您可以從主問卷設定頁面的「基本設定」部分存取時間控制設定,或者在設定郵件分發設定時在「其他設定」對話框中存取。


問:我每天可以設定多少個時間段?

答:您每天最多可以設定三個不同的時間段。如果您嘗試新增更多,您將收到通知。


問:當作答者嘗試在設定的時間段之外存取問卷時會發生什麼?

答:作答者將看到一條訊息,表明問卷當前不可用,訊息將顯示他們可以存取問卷的下一個可用時間段。


問:最長允許作答時長功能如何工作?

答:啟用最長允許作答時長後,問卷標題中會出現一個倒數計時器,顯示剩餘時間。如果時間到期,系統會自動儲存到該點為止完成的所有回覆並提交它們。


問:如果作答者在時間限制內未完成問卷會發生什麼?

答:如果作答者在最大時間限制內未完成問卷,他們的答卷將自動提交,包含他們到該點為止提供的資料。


問:時間段是基於問卷建立者的時區還是作答者的時區?

答:時間段基於作答者的本地時區,而不是問卷建立者的時區。這確保了對不同位置的作答者進行準確的時間控制。


問:我可以同時使用兩個時間控制功能嗎?

答:是的,您可以同時啟用每日可作答時間段和最大允許時間,以全面控制作答者何時以及多長時間可以存取您的問卷。


問:設定時間限制時我應該考慮什麼?

答:考慮基於時間的自動提交可能會導致不完整的答卷,在分析資料時應考慮這一點。建議在分發問卷之前測試您的時間設定。


問:如何刪除或修改現有的時間段?

答:您可以透過點擊其旁邊的刪除圖示刪除任何時間段,並且可以透過使用時間選擇器編輯開始和結束時間來修改現有時間段。


問:我可以為一週中的不同天設定不同的時間段嗎?

答:目前,系統允許您每天最多設定三個時間段,但這些相同的時間段適用於所有天。您不能為一週中的不同天設定不同的時間段。

這篇文章有多大幫助?