發送郵件設置

透過郵件發送問卷可實現精準觸達目標受眾，同時支援靈活配置發送規則，滿足不同調研場景的需求。以下是詳細的操作步驟、功能說明及常見問題解答。

1. 訪問"問卷發送"頁面，點擊「發送郵件」板塊的前往分享按鈕，進入郵件發送頁面。

2. 選擇發送方式。您可以選擇兩種方式：SurveyMars 郵件系統和私有郵件系統。

3. 在設定介面中，可按需調整以下關鍵選項：

3.1 回答限制

預設規則：問卷鏈結僅能使用一次，防止同一受訪者重複提交。

自訂選項：可設定為無限制、每日一次等，滿足需要多次收集同一人反饋的場景。

3.2 發送時間：

預設設定：立即發送，配置完成後即刻向目標信箱推送問卷。

自訂選項：選擇稍後發送，並設定具體的發送時間，適合需要定時觸達受眾的調研計劃。

允許斷點續答：開啟後，受訪者可中途暫停問卷填寫，再次透過郵件鏈結開啟時，直接從上次未完成的題目繼續作答，提升長問卷的完成率。

僅允許透過郵件鏈結訪問此問卷：開啟後，問卷的唯一訪問入口為郵件內的專屬鏈結，非郵件接收者無法透過其他途徑填寫，保障調研對象的精準性。

常見問題（FAQ）

問：如何開始發送郵件問卷？

答：首先，訪問「分享」頁面，然後點擊「前往分享」按鈕發送郵件。

問：SurveyMars 提供哪些郵件發送方式？

答：有兩種方式可用：SurveyMars 郵件系統和企業郵件系統。您可以選擇最適合您需求的方式。

問：「回答限制」功能是什麼？

答：回答限制允許您控制受訪者可以使用問卷鏈結的次數。預設設定是一次，但您可以設定為無限制、每天一次等更多選項。

問：我可以設定延遲郵件發送嗎？

答：可以，除了「立即發送」，您可以選擇「稍後發送」並設定具體的發送時間。

問：「允許從斷點恢復」功能有什麼作用？

答：當您啟用此功能時，參與者可以暫停問卷，然後從上次離開的地方繼續填寫，無需重新開始。

問：如何限制問卷僅透過郵件鏈結訪問？

答：啟用「僅允許透過郵件鏈結訪問此問卷」功能。啟用後，受訪者只能透過收到的郵件中的唯一鏈結訪問問卷。

問：發送後可以修改這些設定嗎？

答：建議在發送郵件前完成所有設定配置，因為某些設定可能會影響已收到郵件的受訪者的體驗。

問：作答次數限制設定如何影響數據收集？

答：作答次數限制設定直接影響數據收集。例如，設定為「一次」可以防止重複提交，而「無限制」允許同一受訪者多次參與。

問：SurveyMars 郵件系統和企業郵件系統有什麼區別？

答：SurveyMars 郵件系統是 SurveyMars 提供的內建郵件服務，而企業郵件系統允許您使用自己的郵件服務提供商或 SMTP 伺服器來發送問卷。