預設填寫內容
關於本文： 本指南說明在啟用 Allow fill-in 時，如何為矩陣題配置 預設填寫選項 和 佔位文字。它能幫助您標準化補充回覆並提升資料品質。
概覽
對於 矩陣 單選、矩陣 評分 和 矩陣 複選 題型，您可以在欄位上啟用 Allow fill-in，讓受訪者在選擇該欄後輸入文字。啟用後，您可以設定 佔位文字 與 預設填寫選項：預先定義的選項會顯示在下拉選單中，並可選擇允許受訪者 輸入自訂文字。
使用情境
- 某個矩陣欄位需要補充說明（例如，「其他，請說明」），且希望從 受控清單 中擷取答案以便分析。
- 需要 佔位文字 並提供有引導或受限填寫選項的跨國調查。
- 提供常用的預設選項以便快速選取，同時在啟用自訂輸入時仍允許部分受訪者 輸入自己的答案。
支援的題型
此功能適用於：
- 矩陣 單選
- 矩陣 複選
- 矩陣 評分
功能存取
1. 在問卷編輯器中，新增或選取一個 矩陣 單選、矩陣 評分 與 矩陣 複選 題目。
2. 在應接受補充文字的 欄位 上，勾選該欄的 Allow Comments。
3. 勾選後，該欄會出現 Preset fill-in 與 Prompt 設定，依需求配置即可。
設定佔位文字
1. 按一下 Prompt 以開啟設定對話框。
2. 對話框的 標題 會顯示您正在設定的 欄位標題，以免在多個允許填寫的欄位時混淆。
3. 在填寫欄位內輸入提示文字（例如：「請說明」），然後儲存。
設定預設填寫選項
1. 按一下 Preset fill-in 以開啟設定對話框。
2. 對話框的 標題 會指出您正在為哪個 欄位標題 設定預設選項。
3. 在標題下方，說明文字解釋：預設填寫選項會提供受訪者選取；請每行輸入一個選項。 每個預設選項請各佔 一行。
4. 在對話框的 左下角：允許受訪者輸入自訂填寫文字（預設未勾選）：
- 未勾選：受訪者只能從您提供的下拉預設清單中選取。
- 勾選：受訪者可以選取預設項 或 在欄位內輸入自訂文字。
5. 儲存對話框，然後在題目上按 完成（或 結束編輯）以儲存整個題目。
受訪者體驗
當受訪者在已啟用 Allow fill-in 的欄位中選擇選項時，會出現填寫欄位：
- 若已設定 佔位文字，該文字會顯示在欄位內。
- 若已設定 預設填寫，受訪者可以開啟下拉選單並選取預設項目。
- 若啟用 允許受訪者輸入自訂填寫文字，他們也可以自由輸入；否則僅允許下拉選取。
收集回覆後
一旦受訪者 提交 問卷後，他們的矩陣答案（包含任何填寫文字）會隨回應一起儲存。當您開啟 個別回應詳情（逐筆檢視）時，您會看到：
- 受訪者於每個矩陣列所選取的 選項或欄位選擇。
- 他們在已啟用 Allow Comments 的欄位中輸入或選擇的 填寫內容—無論是從下拉選單選取 預設項目 還是輸入 自訂文字（若您允許自訂輸入）。
這讓您可以在一處檢視與匯出完整答案，而不會遺失與所選選項綁定的補充文字。
重要注意事項
1. Preset fill-in 與 Placeholder text 是依 欄位 設定的。當多個欄位允許填寫時，請開啟各對話框並確認標題中的欄位名稱。
2. 請 每行一個預設選項。不要在同一行用逗號分隔多個選項。
3. 若要限制僅能選擇預設項目，請將 允許受訪者輸入自訂填寫文字 保持未勾選。
4. 按鈕與選單標籤可能因產品版本而異；如果與本文不同，請依產品內顯示的文字操作。
常見問題
問：哪種矩陣類型支援預設填寫？
答：矩陣量表、矩陣單選 和 矩陣複選。請先在欄位上啟用 Allow fill-in。
問：這與選項題的「Selectable fill-in content」有何不同？
答：Selectable fill-in content 適用於單選/複選題的 選項。矩陣的預設填寫則適用於 欄位，並可搭配欄位佔位文字與自訂輸入切換。
問：如果停用自訂輸入，受訪者能否輸入不在清單中的答案？
答：不能。他們只能從您設定的下拉預設選單中選取。
問：我是否必須同時設定佔位文字與預設選項？
答：不需要。兩者互不依賴，您可以只設定其中一項或兩者皆設定。
重要注意事項
- 支援：矩陣量表、矩陣單選、矩陣複選。在欄位上勾選 Allow fill-in 即可看到 Preset fill-in 與 Placeholder text。
- 預設選項：對話框標題會顯示欄位；每行一個選項；預設情況下只允許下拉選取。
- 如需下拉加自由輸入，請啟用 允許受訪者輸入自訂填寫文字。
- 佔位文字對話框標題亦會在多欄位情況下顯示欄位標題。
