刪除子賬戶

當子帳戶不再需要訪問系統(如員工離職)時,您可根據該帳戶是否創建過問卷,執行對應的刪除操作。



刪除未創建問卷的子帳戶


1. 找到目標子帳戶,點擊帳戶旁的刪除圖標,即可直接發起刪除。


刪除圖標範例


2. 被刪除的子帳戶會自動移入回收站,您可在回收站中執行兩個操作:

恢復帳戶:將子帳戶恢復至正常可用狀態

徹底刪除:徹底清除該子帳戶的系統記錄

回收站選項



刪除已創建問卷的子帳戶


1. 若子帳戶下存在已創建的問卷,刪除流程會包含問卷的處置環節,具體步驟如下:

點擊目標子帳戶的刪除圖標,系統將彈出提示框,提供兩種問卷處置方案:

-直接刪除子帳戶(系統管理員管理子帳戶問卷)

-將問卷轉移給其他子帳戶

刪除或轉移問卷


2. 若選擇轉移給其他子帳戶:原帳戶下的所有問卷將被遷移至接收帳戶,接收帳戶的問卷統計數量會同步增加。


轉移問卷選項


3. 若選擇直接刪除子帳戶:該帳戶會先進入回收站;當您在回收站點擊「完全刪除」時,系統將再次彈出提示,確認是否需要將剩餘問卷轉移給其他子帳戶。


完全刪除提示



常見問題


問:我應該何時刪除子帳戶?
答:當子帳戶不再需要訪問您的系統時,例如當他們離開公司時,您應該刪除子帳戶。


問:當我刪除未創建問卷的子帳戶時會發生什麼?
答:子帳戶可以直接刪除,並將保留在回收站中,您可以在那裡恢復帳戶或完全刪除它。


問:當我刪除已創建問卷的子帳戶時會發生什麼?
答:系統將提示您直接刪除問卷或將其轉移給另一個子帳戶後再刪除。


問:我可以恢復已刪除的子帳戶嗎?
答:可以,已刪除的子帳戶保留在回收站中,您可以在那裡恢復帳戶或完全刪除它。


問:將問卷轉移給另一個子帳戶時會發生什麼?
答:問卷將轉移給接收子帳戶,他們的問卷數量將增加。

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