雙因素認證 2FA

雙因素身份驗證 (2FA) 要求除密碼之外的第二種形式的驗證，為您的帳戶提供額外的安全保護。此功能支持三種身份驗證方式：WhatsApp 驗證碼、電子郵件驗證碼和 MFA 碼。用戶可以選擇一種方法，並且需要完成驗證過程才能啟用 2FA。

功能訪問

1. 導航至您的帳戶信息頁面並找到“雙重身份驗證”帳戶關聯區域下方的部分。

2. 默認情況下，2FA 處於禁用狀態。單擊入口點以啟用它。

認證方式選擇

1. 單擊 2FA 入口點後，將出現一個設置對話框。

2. 選擇三種可用身份驗證方法之一：

- WhatsApp 驗證碼

- 郵箱驗證碼

- 外交部代碼

3. 注意：您一次只能選擇一種身份驗證方法。

4. 單擊"下一個" 繼續進行驗證過程。

WhatsApp 驗證流程

如果您選擇 WhatsApp 驗證，請按照以下步驟操作：

1.身份驗證：首先，您需要輸入應用程序登錄密碼來驗證您的身份。您可以使用此頁面上的下拉菜單切換身份驗證方法。

2.輸入電話號碼：輸入與您的 WhatsApp 帳戶綁定的電話號碼。您可以使用此頁面上的下拉菜單切換身份驗證方法。

3.WhatsApp 驗證：系統會自動向您的 WhatsApp 發送驗證碼。如果需要，您可以在 60 秒後單擊"重新發送"。

4.完成驗證：輸入驗證碼並點擊"完成驗證" 來完成該過程。

5.成功通知：TOAST 消息將確認驗證成功。

MFA 代碼驗證流程

如果您選擇 MFA 代碼驗證，請按照以下步驟操作：

1.身份驗證：首先，您需要輸入應用程序登錄密碼來驗證您的身份。您可以使用此頁面上的下拉菜單切換身份驗證方法。

2.MFA 應用程序設置：下一頁將引導您完成兩個步驟：

- 步驟一：下載 MFA 應用：Duo Mobile、Authenticator 或 Google Authenticator

- 步驟2： 打開您的 MFA 應用程序（Duo Mobile、Authenticator 或 Google Authenticator）在您的移動設備上

- 步驟3：掃描二維碼或將密鑰複製到您的 MFA 應用程序

- 第4步：在應用程序中找到您的帳戶（它應該顯示您設置的帳戶名稱）

- 第5步：查看6位驗證碼 每 30 秒自動刷新一次

- 筆記： 當您使用第三方MFA工具掃描二維碼時，您的賬戶將成功綁定。 MFA工具將顯示綁定的平台名稱和您的賬戶。將賬戶添加到MFA應用後，您可以查看驗證碼。驗證碼有時間限制，30秒後失效，屆時將生成新的驗證碼

4.MFA代碼驗證：系統將在您的 MFA 應用程序中自動生成驗證碼。如果需要，您可以在 60 秒後單擊"重新發送"。

5.完成驗證：輸入 MFA 應用中的驗證碼，然後點擊"完成驗證" 來完成該過程。

6.成功通知：TOAST 消息將確認驗證成功。

電子郵件驗證流程

如果您選擇電子郵件驗證，請按照下列步驟操作：

1.身份驗證：首先，您需要輸入應用程序登錄密碼來驗證您的身份。您可以使用此頁面上的下拉菜單切換身份驗證方法。

2.輸入電子郵件地址：輸入您想要接收驗證碼的電子郵件地址。您可以使用此頁面上的下拉菜單切換身份驗證方法。

3.電子郵件驗證：系統會自動發送驗證碼到您的郵箱地址。如果需要，您可以在 60 秒後單擊"重新發送"。

4.完成驗證：輸入您電子郵件中的驗證碼，然後點擊"完成驗證" 來完成該過程。

5.成功通知：TOAST 消息將確認驗證成功。

管理雙因素身份驗證

1.查看當前狀態：設置成功後，入口點將顯示當前的 2FA 狀態並提供編輯選項。

2.編輯配置：單擊編輯選項打開設置對話框。

3.驗證方法顯示：已驗證的方法將顯示一個圖標，表明其已通過身份驗證。

4.切換到驗證方法：切換到已驗證的方法時，您無需再次完成驗證步驟。 "下一步"按鈕文本將更改為"完成驗證"並提供編輯條目。

5.重新驗證：單擊編輯以重新啟動該方法的身份驗證過程。

登錄驗證

1.常規登錄：啟用2FA後，當您正常登錄時，會出現雙因素驗證對話框。

2.默認驗證：默認情況下，系統會向您的 WhatsApp 發送驗證碼。

3.切換方法：您可以使用底部的下拉菜單切換到其他 2FA 方法，但只有您之前驗證過的方法才可用。

4.方法切換：切換後，會出現二次確認對話框。一旦確認，系統將立即發送所選方法的驗證碼並打開相應的輸入對話框。

重要提示

 

- 一次只能選擇一種身份驗證方法

- 單擊“取消”或“返回設置”將提示確認對話框，詢問您是否要退出並禁用 2FA

- 系統只會在登錄驗證下拉列表中顯示之前驗證過的方法

- 所有驗證碼可在60秒後重新發送

- 初始設置後，您可以隨時編輯和修改 2FA 配置

- 所有驗證過程包括身份確認，以確保真實的用戶訪問

- 對於MFA驗證，您需要下載並安裝兼容的驗證器應用程序

常見問題解答

問題 1：什麼是雙因素身份驗證 (2FA)？

答：雙因素身份驗證是一項安全功能，它要求除密碼之外的第二種形式的驗證（例如發送到您的手機、電子郵件或由 MFA 應用生成的驗證碼）為您的帳戶增加一層額外的保護。

Q2：我可以同時使用幾種身份驗證方法？

答：您一次只能選擇一種身份驗證方式。三個可用選項是 WhatsApp 驗證碼、電子郵件驗證碼和 MFA 代碼。

Q3：在哪裡可以找到雙因素身份驗證設置？

答：導航到您的帳戶信息頁面，然後在帳戶關聯區域下方查找“雙因素身份驗證”部分。

問題 4：如果我在 2FA 設置過程中單擊“取消”，會發生什麼情況？

答：點擊“取消”或“返回設置”將彈出確認對話框，詢問您是否要退出並禁用 2FA。您需要確認您的決定。

Q5：設置 2FA 後可以更改身份驗證方法嗎？

答：是的，您可以在初始設置後隨時編輯和修改 2FA 配置。單擊編輯選項打開設置對話框並進行更改。

Q6: 如果我沒有收到 WhatsApp 驗證碼怎麼辦？

答：如果您沒有收到驗證碼，您可以在60秒後點擊“重新發送”。確保您輸入的電話號碼正確並且您的設備上安裝了 WhatsApp。

Q7：MFA 驗證支持哪些 MFA 應用？

答：系統支持Duo Mobile、Authenticator、Google Authenticator。您可以從設備的應用程序商店下載這些應用程序中的任何一個。

Q8：如何設置MFA驗證？

答：選擇MFA驗證後，您需要：1）下載兼容的MFA應用程序，2）掃描二維碼或將密鑰複製到您的應用程序，3）輸入您的應用程序生成的驗證碼。

Q9：如果我沒有收到郵件驗證碼怎麼辦？

答：如果您沒有收到驗證碼，您可以在60秒後點擊“重新發送”。檢查您的垃圾郵件文件夾並確保輸入的電子郵件地址正確。

Q10：我可以同時使用多種認證方式嗎？

答：不可以，您一次只能使用一種身份驗證方法。但是，您可以在設置過程中使用下拉菜單在方法之間切換。

Q11：啟用 2FA 後登錄時會發生什麼？

答：啟用2FA後，當您正常登錄時，會出現雙因素驗證對話框。默認情況下，系統會向您的WhatsApp發送驗證碼，但您可以切換到其他驗證方式。

Q12：啟用 2FA 後可以禁用它嗎？

答：是的，您可以通過在設置過程中單擊“取消”或“返回設置”或在設置後編輯配置來禁用 2FA。您需要在確認對話框中確認您的決定。

問題 13：如果我無法訪問我的身份驗證方法怎麼辦？

答：如果您無法訪問您的身份驗證方法，您可能需要聯繫支持人員以重新獲得對您帳戶的訪問權限。確保您的身份驗證方法安全且易於訪問非常重要。

Q14：在 2FA 流程中我的個人信息安全嗎？

答：是的，所有驗證過程都包括身份確認，以確保真實的用戶訪問。您的個人信息在整個身份驗證過程中都受到保護。

Q15：多久可以重新發送一次驗證碼？

答：對於所有身份驗證方法（WhatsApp、電子郵件和 MFA），您都可以在 60 秒後重新發送驗證碼。

Q16：我可以在設置過程中切換身份驗證方法嗎？

答：是的，您可以使用每個設置頁面上的下拉菜單在身份驗證方法之間切換。這允許您在完成驗證過程之前更改您的選擇。