新增答卷提醒
SurveyMars的新增答卷提醒功能允許您在新問卷作答者提交答卷時接收即時提醒。此強大工具使您和您的團隊無需檢查問卷進度，從而能夠基於最新反饋及時進行分析和後續行動。
功能存取
有兩種方式可以存取新增答卷提醒設定：
1. 從問卷列表，在左側導航選單中找到「新增答卷提醒」標籤頁。
2. 或者，從問卷列表中，點擊特定問卷的「更多」選單，然後選擇「新增答卷提醒」。
設定新增答卷提醒
設定過程根據您存取功能的方式略有不同：
1. 從左側導航選單存取時：
- 您最初會看到一個帶有「去設定」按鈕的空白頁面
- 如果您已經設定了通知，您將看到顯示頁面
2. 從「更多」選單存取時：
- 您將直接進入設定頁面，該問卷已選中
設定郵件的接收人和內容
1. 選擇問卷：選擇一個或多個要接收通知的問卷。
2. 新增收件人：指定應接收通知郵件的收件人：
- 透過輸入郵件地址新增自訂收件人
- 從下拉選單快速新增子帳戶使用者
- 透過點擊刪除圖示根據需要刪除收件人
3. 自訂郵件內容：個人化通知郵件訊息。
4. 點擊「儲存」套用您的設定。
管理通知設定
設定通知後，您將在顯示頁面上看到它們，您可以在那裡：
1. 啟用/停用通知：在不刪除設定的情況下開啟或關閉通知。
2. 編輯現有通知：修改已設定通知的收件人或郵件內容。
3. 刪除通知：確認後完全刪除通知設定。
4. 新增新通知：為其他問卷建立額外的通知設定。
5. 完成通知設定：調查列表中會有一個鈴鐺圖示
通知對收件人的顯示方式
設定新增答卷提醒後，收件人將體驗以下情況：
1. 郵件通知外觀：
- 當新問卷作答者提交答卷時，收件人會收到一封格式專業的郵件
- 郵件包括您的自訂訊息和問卷識別資訊
- 通知包括一個突出顯示的「檢視答卷」按鈕
2. 檢視答卷：
- 當收件人點擊郵件中的「檢視答卷」按鈕時：
- 新瀏覽器視窗將開啟SurveyMars郵件驗證碼頁面
- 驗證成功後，新標籤頁將開啟並重新導向到答卷列表頁面
重要說明
- 每個調查只能設定一個通知設定。如果您嘗試建立第二個，您將收到通知。
- 如果您已經為調查設定了通知，可以透過從「更多」選單存取來編輯現有設定。
- 通知郵件中的「登入」按鈕將在新瀏覽器視窗中開啟SurveyMars登入頁面。
- 為防止郵件過載，系統將通知限制為每10分鐘最多10條。
- 通知設定特定於每個帳戶。系統管理員可以透過首先切換到這些帳戶來為子帳戶設定通知。
- 您只會收到您擁有或已分配給您的問卷的通知。
- 郵件通知可能會受到收件人郵件伺服器設定、垃圾郵件過濾器或防火牆的影響。確保將SurveyMars網域新增到您的安全寄件人列表中。
- 對於極其活躍的問卷，考慮調整通知設定以防止在高峰時段過度提醒。
常見問題
問：每個問卷我可以設定多少個通知設定？
答：每個問卷只能設定一個通知設定。如果您嘗試建立第二個，您將收到通知。
問：郵件通知的速率限制是什麼？
答：為防止郵件過載，系統將通知限制為每10分鐘最多10條。
問：我可以接收不屬於我的問卷的通知嗎？
答：不可以，您只會收到您擁有或已分配給您的問卷的通知。
問：如何存取特定問卷的通知設定？
答：您可以透過點擊問卷列表中特定問卷的「更多」選單並選擇「新增答卷提醒」來存取通知設定。
問：我可以編輯現有通知設定嗎？
答：是的，如果您已經為問卷設定了通知，可以透過從「更多」選單存取來編輯現有設定。
問：當收件人點擊「檢視答卷」按鈕時會發生什麼？
答：新瀏覽器視窗將開啟SurveyMars郵件驗證碼頁面，驗證成功後，新標籤頁將開啟並重新導向到答卷列表頁面。
問：系統管理員可以為子帳戶設定通知嗎？
答：是的，系統管理員可以透過首先切換到這些帳戶來為子帳戶設定通知。
問：為什麼可能收不到郵件通知？
答：郵件通知可能會受到收件人郵件伺服器設定、垃圾郵件過濾器或防火牆的影響。確保將SurveyMars網域新增到您的安全寄件人列表中。
