郵件發送設定

 您可以透過郵件發送調查。您可以設定一些發送設定： 

1. 存取 "分享" 頁面，點擊 開始分享 進行郵件發送。

2. 選擇發送方式。您可以選擇兩種方式：SurveyMars 郵件系統 和 自有郵件系統。 

3. 您可以設定是否允許受訪者 多次提交，設定發送時間，從斷點恢復，以及僅透過郵件連結存取：

- 答題限制： 預設設定是調查連結只能使用一次，但您可以設定其他次數，如無限制、每天一次等。

- 發送時間： 預設設定是 立即發送，但您可以選擇 稍後發送 並設定具體的發送時間。

- 允許從斷點恢復： 當您開啟此功能時，參與者可以暫停調查，然後從離開的地方繼續完成。

- 僅允許透過郵件連結存取此問卷： 當您開啟此功能時，受訪者只能透過收到的郵件中的唯一連結存取調查。

常見問題 (FAQ)

問：如何開始發送郵件調查？

答：首先，存取 "分享" 頁面，然後點擊 "開始分享" 按鈕發送郵件。

問：SurveyMars 提供哪些郵件發送方式？

答：有兩種方式可供選擇：SurveyMars 郵件系統和自有郵件系統。您可以根據需要選擇最適合的方式。

問："答題限制" 功能是什麼？

答：答題限制允許您控制受訪者可以使用調查連結的次數。預設設定是一次，但您可以設定為無限制、每天一次等更多選項。

問：我可以設定延遲郵件發送嗎？

答：可以，除了 "立即發送"，您可以選擇 "稍後發送" 並設定具體的發送時間。

問："允許從斷點恢復" 功能有什麼作用？

答：當您啟用此功能時，參與者可以暫停調查，然後從離開的地方繼續完成，無需重新開始。

問：如何限制調查僅透過郵件連結存取？

答：啟用 "僅允許透過郵件連結存取此問卷" 功能。啟用後，受訪者只能透過收到的郵件中的唯一連結存取調查。

問：發送後可以修改這些設定嗎？

答：建議在發送郵件前完成所有設定配置，因為某些設定可能會影響已收到郵件的受訪者的體驗。

問：答題限制設定如何影響資料收集？

答：答題限制設定直接影響資料收集。例如，設定為 "一次" 可以防止重複提交，而 "無限制" 允許同一受訪者多次參與。

問：SurveyMars 郵件系統和自有郵件系統有什麼區別？

答：SurveyMars 郵件系統是 SurveyMars 提供的內建郵件服務，而自有郵件系統允許您使用自己的郵件服務提供商或 SMTP 伺服器來發送調查。

問：我可以安排在不同時間發送多封調查郵件嗎？

答：可以，您可以使用 "稍後發送" 選項安排在不同時間發送多封調查郵件。這對於後續調查或分批分發很有用。

問：如果受訪者嘗試在沒有郵件連結的情況下存取調查會怎樣？

答：如果您啟用了 "僅允許透過郵件連結存取" 功能，沒有唯一郵件連結的受訪者將無法存取調查，確保受控存取。

問：發送調查後可以更改答題限制設定嗎？

答：雖然可以修改某些設定，但最佳做法是在發送前配置答題限制，以避免已收到調查的受訪者產生困惑。