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內部訊息 API 發送

API 發送功能專為組織內部的問卷分發而設計。它透過內部 API 集成提供安全高效的方式來管理問卷分發和追蹤回覆。

功能存取

1. 存取問卷分享頁面

2. 找到 "API 介面" 發送選項。點擊 "去分享" 按鈕。

3. 點擊 "聯繫我們" 以請求存取。如果功能尚未啟用

4. 系統將自動在您的請求中包含 "內部訊息 (API)"

5. 功能啟用後,您可以直接存取發送頁面。


API 發送功能存取介面

基本設定

1. 答題限制:

- 預設設定:每個收件人只能作答1次

- 可透過下拉選單調整


回覆限制設定介面


2. 發送時間:

- 預設設定:立即發送

- 按時間發送(API 訊息將在設定的時間推播)


發送時間配置介面

聯繫人相關設定

- 顯示在待參與列表中(預設啟用)

- 允許修改答卷(預設停用)


聯繫人顯示設定介面

其他設定

- 設定問卷作答時間

- 配置定時推播通知


問卷持續時間和通知設定

聯繫人管理

1. 新增聯繫人:

- 在聯繫人選擇對話框中點擊 "新增聯繫人"。如果您還沒有新增任何聯繫人,可以點擊 新增聯繫人

- 存取批次新增介面


批次聯繫人新增介面


2. 批次匯入聯繫人:

- 點擊 "批次匯入聯繫人" 並下載批次上傳範本。

- 填寫聯繫人的 ThirdUserId 資訊。只有具備現有 ThirdUserId 的聯繫人才能成功批次新增。 ThirdUserId 欄位可以透過 編輯欄位新增


批次匯入範本下載介面

聯繫人匯入範本格式

聯繫人匯入流程介面


3. 聯繫人選擇:

- 從分組中選擇

- 按標籤選擇

- 選擇整個分組或特定個人

- 分組資訊與聯繫人名稱一起顯示


聯繫人選擇和分組管理介面

API 發送

- 選擇要發送的聯繫人後,點擊 "確認" 按鈕。


聯繫人確認介面


- 點擊 "立即發送" 按鈕進入發送狀態頁面。


問卷發送狀態介面


- 提交的數據將進入發送狀態頁面,您可以在其中向尚未回覆的聯繫人發送提醒。


回覆追蹤和提醒管理介面

重要提示

- API 發送功能需要管理員批准

- 聯繫人資訊必須有效且最新

- 分組資訊與聯繫人名稱一起顯示

- 可以同時使用多種選擇方法

- 定時發送基於 API 訊息推播時間

- 回覆追蹤是即時的


常見問題


問:API 發送功能用於什麼?

答:API 發送功能專為組織內部的問卷分發而設計。它透過內部 API 集成提供安全高效的方式來管理問卷分發和追蹤回覆。


問:如何存取 API 發送功能?

答:存取問卷分享頁面,找到 "API 介面" 發送選項,點擊 "去分享",然後如果功能尚未啟用,點擊 "聯繫我們" 以請求存取。


問:API 發送的基本設定是什麼?

答:基本設定包括答題限制(預設:每個收件人作答1次)和發送時間(預設:立即發送,或指定時間發送)。這些可以透過下拉選單進行調整。


問:如何管理 API 發送的聯繫人?

答:您可以單獨新增聯繫人,使用範本批次匯入,或從現有分組和標籤中選擇。只有具備現有 ThirdUserId 的聯繫人才能成功批次新增。


問:預設的答題限制設定是什麼?

答:預設設定是每個收件人只能作答1次,但可以透過下拉選單進行調整,以允許在需要時進行多次作答。


問:我可以安排稍後發送 API 嗎?

答:可以,您可以安排 API 在特定時間發送,而不是立即發送。API 訊息將在設定的時間推播。


問:發送後如何追蹤回覆?

答:發送後,您將進入發送狀態頁面,可以在其中即時追蹤回覆,並向尚未回覆的聯繫人發送提醒。


問:有哪些聯繫人相關設定?

答:可用設定包括在待參與列表中顯示聯繫人(預設啟用)和允許修改答案(預設停用)。


問:我可以同時使用多種聯繫人選擇方法嗎?

答:可以,可以同時使用多種選擇方法,包括從分組中選擇、按標籤選擇以及選擇整個分組或特定個人。


問:如果我沒有啟用 API 發送功能會怎樣?

答:如果功能尚未啟用,您需要點擊 "聯繫我們" 以請求存取。系統將自動在您的請求中包含 "內部訊息 (API)"。


問:如何為聯繫人新增 ThirdUserId 欄位?

答:ThirdUserId 欄位可以透過在聯繫人管理系統中編輯欄位來新增。此欄位是 API 發送中成功批次匯入聯繫人所必需的。

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