答卷查询
對外查詢系統允許作答者查看和修改已提交的問卷數據。當作答者需要更新信息(如更正地址或更新聯繫方式)時,此功能特別有用。
訪問對外查詢設置
您可以通過以下任一入口訪問對外查詢設置:
1. 進入問卷設置 → 其他設置。

2. 在查看/下載答卷頁面左下角點擊對外查詢按鈕。

3. 或通過設計嚮導頁面訪問。

附加功能設置
步驟1:設置查詢條件
1. 在對外查詢設置頁面,找到查詢條件部分。
2. 最多添加兩個查詢條件:
- 從下拉菜單中選擇題目。
- 只有基於文本的題目可以用作查詢條件。
步驟2:配置安全設置
1. 啟用短信或郵箱驗證:
啟用郵箱驗證:此功能只能在查詢條件選擇郵箱地址時啟用
啟用短信驗證:確保您有足夠的短信額度(您需要選擇手機號碼來打開題目)。

2. 設置修改權限:
- 選擇完全或部分修改訪問權限。
- 如果選擇部分訪問,請指定哪些題目可以修改。

3. 隱藏答卷基礎信息:
如果您不希望用戶看到答卷的來源(如IP或設備信息),可以勾選"隱藏答卷基礎信息"選項,以進一步保護用戶隱私。

查詢登錄頁面設置
1. 添加頁面標題和說明:在"登錄頁面"設置中,您可以自定義頁面標題和說明。建議保持標題簡潔,並為用戶提供清晰的指導,說明如何填寫查詢條件。例如:"請輸入您的查詢條件以查看或修改您的問卷信息。"
2. 實時預覽:系統支持實時預覽,允許您在編輯過程中檢查頁面的實際顯示效果,確保內容準確且界面友好。

使用API集成
對外查詢API允許您從外部系統或應用程序安全地訪問和驗證問卷數據,無需手動登錄。這對於將您的問卷平台與其他業務系統集成、自動化數據檢查或使用戶能夠以編程方式查詢自己的答卷特別有用。
如何使用API:
查找API設置: 進入問卷管理系統中的對外查詢配置頁面,找到API集成部分。

獲取您的API端點: 系統將為您的問卷提供專用的API地址,
例如:https://surveymars.com/app/externalinquiry/verify/{questionnaireid}
準備所需參數: 調用API時,您需要提供以下信息:
Activity: 您的問卷ID(您問卷的唯一標識符)
Q1
answer: 主要查詢條件(如用戶的電話號碼或ID)
Ts: 當前時間戳加上允許的有效期(以確保請求及時且安全)
Paramsign: 從上述參數生成的sha256簽名,用於驗證請求的真實性
通過正確設置這些參數並調用API端點,您可以快速安全地從外部系統檢索或驗證問卷數據,實現無縫集成和自動化。

操作建議
- 清晰的用戶指導:在頁面說明中清楚地告知用戶所需的查詢條件和重要注意事項,以避免因輸入錯誤而導致查詢失敗。
- 充分測試:在正式發布之前,使用預覽功能多次測試頁面,確保所有設置符合預期,避免用戶困惑。
- 合理的安全配置:根據您的業務需求,合理選擇是否隱藏作答來源信息並設置訪問時間限制,以平衡用戶體驗和數據安全。
常見問題
問題1:什麼是對外查詢系統?它有什麼作用?
答:對外查詢系統允許作答者查看和修改已提交的問卷數據。當作答者需要更新信息(如更正地址或更新聯繫方式)時,此功能特別有用,避免了重新填寫問卷的麻煩。
問題2:如何訪問對外查詢設置?
答:有三種訪問方式:1)進入問卷設置 → 其他設置;2)在查看/下載答卷頁面左下角點擊"對外查詢"按鈕;3)通過設計嚮導頁面訪問。
問題3:如何設置查詢條件?
答:在對外查詢設置頁面的查詢條件部分,您最多可以添加兩個查詢條件。從下拉菜單中選擇題目,注意只有基於文本的題目可以用作查詢條件。
問題4:對外查詢系統支持哪些安全驗證方法?
答:它支持兩種驗證方法:1)啟用郵箱驗證:此功能只能在查詢條件選擇郵箱地址主題時啟用;2)啟用短信驗證:需要選擇電話號碼題目來激活,確保有足夠的短信額度。
問題5:如何配置修改權限和隱私保護?
答:您可以設置完全或部分修改訪問權限。如果選擇部分訪問,您需要指定哪些題目可以修改。您還可以選擇"隱藏答卷基礎信息"選項來保護用戶隱私,防止用戶看到IP或設備信息。