幫助中心 新增問題 設置 作答次數限制

作答次數限制

若需管控同一使用者的問卷作答次數(避免重複提交),可透過「答題設備控制」「IP 位址限制」或「社群媒體平台回覆限制」實現。以下是具體設定步驟與注意事項:

1. 進入「問卷設定」頁面,支援兩種存取方式:


- 編輯問卷後,點擊頁面右上角的「儲存和設定」按鈕直接進入。


編輯頁面存取設定



- 在「我的問卷」列表頁,找到目標問卷,點擊「設計嚮導」或「問卷標題」進入設計嚮導頁面,再繼續點擊設定。


問卷列表頁面


設計嚮導點擊問卷設定



2.在設定頁面中,按需開啟以下一種或多種限制功能。

- 答題設備控制:設定同一手機 / 電腦的最大回覆次數(如 1 次 / 設備)。該功能依賴瀏覽器本地儲存,若受訪者清除瀏覽器快取、更換瀏覽器或使用隱私模式,限制可能失效。

- IP 位址限制:設定同一 IP 位址的最大回覆次數(如 1 次 / IP)。需注意:同一 WIFI 網路、同一基地臺下的多個設備可能共用 IP,可能導致正常使用者被誤限制。


- 社群媒體平台回覆限制: 選擇需限制的社群媒體平台(如 Facebook、Twitter 等),設定該平台的最大回覆次數,也可直接限制來自特定平台的回覆。


作答次數限制設定


3. 點擊儲存


當受訪者的設備、IP 位址或所屬社群媒體平台已達到最大回覆次數,再次訪問問卷時,將顯示對應提醒訊息:

設備 / IP 限制:「抱歉,您的設備 / IP 位址已達到最大提交次數。感謝您的參與。」

社群媒體平台限制:「抱歉,您已達到此社群媒體平台的回覆限制,無法再參與。」


作答頁面限制提示

這篇文章有多大幫助?