AI追問

AI 追問功能是一款基於人工智慧的創新題型，能夠在受訪者回答開放式問題後，自動生成上下文相關的跟進問題，引導對話深入展開，從而收集更豐富、更具深度的見解，適用於深度訪談、需求挖掘、用戶反饋收集等場景。

功能核心價值

深度挖掘資訊：突破傳統開放式問題的侷限，透過 AI 自動跟進提問，獲取受訪者的潛在觀點與細節。

輕量化調研：即使樣本量有限，也能透過對話式收集，產出更有價值的反饋內容。

靈活可控：支援自訂對話輪數、手動結束對話，兼顧調研效率與數據品質。

實施步驟

1. 進入問卷編輯頁面，在題型列表中選擇 AI 追問，將該題型新增到問卷指定位置。

2. 自訂問題文本，結合問卷調研主題，輸入引導性的初始開放式問題（例如：「您對我們的產品有哪些改進建議？」）。

關鍵功能

1. 即時測試功能：在問卷編輯頁面，點擊「點擊體驗 AI 智慧追問功能」輸入框，可立即模擬受訪者視角，體驗 AI 的追問邏輯與對話效果，便於提前調整初始問題文本。

2. 對話控制設定

設定最大對話輪數：可配置 1-5 輪 的對話上限，系統預設為 1 輪。當對話達到設定輪數時，作答介面底部會自動出現「結束回答」按鈕，觸發對話終止。

手動結束對話：若受訪者在未達到最大輪數時，已完成觀點表達，可點擊「結束回答」按鈕，主動終止對話。

清除對話歷史：在測試或作答過程中，點擊介面中的掃帚圖示，可一鍵清除當前對話記錄，重新開始新的對話流程。

數據管理

1. 對話記錄保存

所有 AI 生成的問題（Q）和受訪者的回答（A），會按照對話順序以 問答格式 完整保存，例如：

Q：您對我們的產品有哪些改進建議？

A：希望增加數據匯出功能。

Q：您希望匯出的數據支援哪些格式呢？

A：Excel 和 PDF 格式就可以。

重要提示

1. 最大對話輪數建議根據調研需求設定：深度訪談選 3-5 輪，快速收集選 1-2 輪。

2. 該題型可隨時在 AI 探詢和標準開放式問題之間切換，靈活適配不同調研場景。

3. 達到最大對話輪數後，對話會自動結束，無需受訪者手動操作。

4. 所有對話數據均按問答順序儲存，便於後續整理與分析。

常見問題

問：什麼是 AI 追問功能？

答：AI 追問功能是一種創新的題目類型，使用人工智慧在受訪者回答開放式問題後進行深入的跟進對話，自動生成相關的跟進問題以收集更詳細的見解。

問：如何將 AI 追問新增到我的問卷中？

答：只需將「AI 追問」問題類型新增到您的問卷中，並自訂問題文本以匹配您的問卷上下文。該功能將立即可用。

問：我可以在發布前測試 AI 探詢功能嗎？

答：可以，您可以在編輯頁面點擊「點擊體驗 AI 驅動的探詢」進行即時測試，體驗 AI 對話的工作方式。

問：我可以設定多少輪對話？

答：您可以設定最大對話輪數為 1 到 5 輪。預設為 1 輪，達到最大值時會出現「結束回答」按鈕。

問：受訪者可以提前結束對話嗎？

答：可以，受訪者可以使用「結束回答」按鈕提前結束對話，即使他們尚未達到最大對話次數。

問：如何在測試期間清除對話歷史？

答：您可以使用對話介面中的掃帚圖示清除對話歷史，從而開始新的測試階段。

問：對話數據如何記錄和保存？

答：所有 AI 問題（Q）和受訪者答案（A）按順序以問答格式保存，便於分析對話流程和收集的見解。

問：我可以在 AI 探詢和標準開放式問題之間切換嗎？

答：可以，問題類型可以在 AI 探詢和標準開放式問題之間隨時切換，為您提供收集回覆方式的靈活性。

問：達到最大對話輪數時會發生什麼？

答：達到最大對話輪數時，底部會自動出現「結束回答」按鈕，對話將自動結束。

問：此功能如何改善數據收集？

答：AI 探詢功能透過 AI 驅動的對話更深入地理解受訪者反饋，透過自動生成相關的跟進問題，即使樣本量有限，也能收集更豐富的見解。

問：AI 對話是否具有上下文感知能力？

答：是的，AI 會根據受訪者之前的答案生成相關的跟進問題，建立具有上下文感知的對話，基於他們的初始回覆進行延伸。