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候補名單隊列流程

候補功能 :當預約 / 註冊名額已滿時,系統會自動建立候補名單;若有已報名者取消預約,候補名單中的提交者可依次填補空缺名額。

該流程用於管理超出表單回覆限制或滿足特定條件的提交,具體分為以下三個核心步驟

1. 進入候補隊列

填寫者提交答卷後,若當前名額已滿,自動進入候補名單隊列。


提交者進入隊列


2. 候補名單審批

指定的候補名單審批人對進入審批的答卷內容進行審查,並給出審批結果。


隊列審批者審批結果


3. 審批通知

審批完成 / 有空缺名額時,填寫者會收到審批的最終結果通知(含是否成功補位的資訊)


提交者收到隊列結果


常見問題


問:候補名單流程的第一步是什麼?

答:第一步是「進入候補隊列」,填寫者提交答卷並進入候補名單隊列。當表單的答卷數限制達到或滿足特定條件時,這會自動進入候補名單。


問:填寫者進入隊列後會發生什麼?

答:進入隊列後,答卷會轉到「指定的候補名單審批人待處理列表」,指定的審批者會審查並對提交做出決定。這是流程的審批階段。


問:填寫者如何知道最終結果?

答:填寫者透過「填寫者收到隊列結果」收到隊列結果。此通知會告知他們提交是否被批准、拒絕或需要採取其他行動。


問:候補名單隊列系統的目的是什麼?

答:候補名單隊列系統管理超過表單限制或滿足特定條件的回覆。它確保需要審查的提交得到適當的工作流管理和審批流程。


問:候補名單流程通常需要多長時間?

答:候補名單流程的持續時間取決於隊列中的回覆數量和審批者的可用性。系統會自動將回覆路由給審批者以便及時處理。


問:填寫者可以跟蹤他們在隊列中的位置嗎?

答:系統會向提交者提供狀態更新,但具體的隊列位置跟蹤可能取決於配置。填寫者會在流程的關鍵階段收到通知。


問:如果隊列中的提交被拒絕會發生什麼?

答:如果提交被拒絕,填寫者會收到帶有拒絕結果的通知。他們可能需要審查其提交或聯繫管理員以獲取說明。

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